- [Case Studies](https://www.mergado.cz/kategorie/case-studies)
- [E‑commerce tipy](https://www.mergado.cz/kategorie/e-commerce-tipy)
- [E‑shopová řešení a platformy](https://www.mergado.cz/kategorie/e-shopova-reseni-a-platformy)
- [Mergado Pack](https://www.mergado.cz/kategorie/mergado-pack)
- [Mergado tipy](https://www.mergado.cz/kategorie/mergado-tipy)
- [Novinky v Mergadu](https://www.mergado.cz/kategorie/novinky-v-mergadu)
- [Novinky ze srovnávačů](https://www.mergado.cz/kategorie/novinky-ze-srovnavacu)
- [Pracujeme s Mergadem](https://www.mergado.cz/kategorie/pracujeme-s-mergadem)
- [Rozhovory](https://www.mergado.cz/kategorie/rozhovory)
- [Rozšíření](https://www.mergado.cz/kategorie/aplikace)
- [S Mergadem do zahraničí](https://www.mergado.cz/kategorie/s-mergadem-do-zahranici)
- [Ze života Mergada](https://www.mergado.cz/kategorie/ze-zivota-mergada)
 



 

 1. [  Úvod  ](https://www.mergado.cz/)
2. [     Blog  ](https://www.mergado.cz/blog)
3. [     Mergado Pack  ](https://www.mergado.cz/kategorie/mergado-pack)
4. <a class="flex items-center gap-2 hover:underline" href="" itemid="" itemprop="item" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Thing">    **Sbírejte zákaznické recenze Google na vašem PrestaShop nebo WooCommerce e‑shopu** </a>
 
  

 

#  **Sbírejte zákaznické recenze Google na vašem PrestaShop nebo WooCommerce e‑shopu** 

 

 

 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/user-avatar/23021961102131189073595481259913287n.jpg)   Lukáš Horák  ](https://www.mergado.cz/blog/lukas-horak) [Mergado Pack](https://www.mergado.cz/kategorie/mergado-pack) 

30. 3. 2021

2 minuty čtení

 

 

 

 

 

  ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/google-zakaznicke-recenze.png)  

Zákaznické recenze Google jsou **cenným zdrojem informací** a další možností, jak **zviditelnit** e‑shop a produkty. Implementujte je pro váš obchod na platformách [PrestaShop](https://pack.mergado.cz/prestashop) nebo [WooCommerce](https://pack.mergado.cz/woocommerce). Zvýšíte tím jeho důvěryhodnost.



 

 

 
                function tableOfContents() {
                  return {
                    headings_menu: [],
                    heading_active: '', // Added to track the active section
                    shouldBeSticky: false,

                    generateToC() {
                      const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2, .js-article-full-headings h3');
                      let headingMap = {};

                      headings.forEach((heading) => { // Use an arrow function to maintain `this` context
                        // Normalize heading text to remove diacritics, then replace non-alphanumeric characters with dashes
                        var normalizedText = heading.textContent.normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, ""); // Remove diacritics
                        var id = heading.id ? heading.id : normalizedText.trim().toLowerCase()
                          .split(' ').join('-').replace(/[^a-z0-9\-]/ig, ''); // Updated regex to replace non-alphanumeric characters
                        headingMap[id] = headingMap[id] !== undefined ? ++headingMap[id] : 0;

                        // Use the updated `id` with diacritics removed for the heading id and the TOC
                        const finalId = headingMap[id] ? `${id}-${headingMap[id]}` : id;
                        this.headings_menu.push({
                          id: finalId,
                          title: heading.textContent,
                          level: heading.tagName.toLowerCase(), // Track heading level
                          active: false, // Initially set active to false
                        });
                        heading.id = finalId;
                      });
                    },

                    checkStickyNeeded() {
                      const ul = this.$el.querySelector('ul');
                      if (ul) {
                        this.shouldBeSticky = ul.scrollHeight < window.innerHeight;
                      }
                    },

                    setActiveHeading() {
                      // disabled not working with active state on click
                      // add @scroll.window="setActiveHeading()" to the parent div

                      // const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2');
                      // let activeHeading = '';
                      // let closestHeadingDistance = Infinity;

                      // headings.forEach((heading) => {
                      //   const rect = heading.getBoundingClientRect();
                      //   const offset = rect.top - window.innerHeight / 2; // Consider heading in the middle of the screen as active

                      //   if (offset < 0 && Math.abs(offset) < closestHeadingDistance) {
                      //     activeHeading = heading.id;
                      //     closestHeadingDistance = Math.abs(offset);
                      //   }
                      // });

                      // // Update the active state in headings_menu
                      // if (activeHeading !== this.heading_active) {
                      //   this.headings_menu = this.headings_menu.map(item => ({
                      //     ...item,
                      //     active: item.id === activeHeading,
                      //   }));
                      //   this.heading_active = activeHeading;

                      // }
                    },

                    setActiveItem(clickedId) {
                      this.headings_menu.forEach(item => {
                        item.active = (item.id === clickedId);
                      });
                      this.heading_active = clickedId; // Optionally update the heading_active property if used
                    },
                  };
                }
               1. <a :class="{ 'border-r-[3px] border-secondary': item.active, 'text-sm': item.level === 'h3' }" :href="'#' + item.id" class="inline-block text-balance hover:underline p-0.5 pr-3">  — </a>
  



 

 [  ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/1544-500-max.png)  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/1544-500-max.png) 

## Jak funguje sbírání recenzí na Googlu

[Zákaznické recenze Google](https://support.google.com/merchants/answer/7124326?hl=cs) fungují obdobně jako většina recenzí, které sbíráte prostřednictvím [jiných služeb](https://www.mergado.cz/blog/arukereso-trusted-shop-woocommerce-prestashop). Jakmile zákazníci provedou na vašem webu nákup, mohou potvrdit účast na zákaznickém průzkumu a **hodnotit svoje zkušenosti** s tím, jak proběhl.

Shromážděné recenze přispívají k celkovému hodnocení prodejce. Mohou se **zobrazovat v**:

- Nákupech Google
- textových reklamách Ads
- u vašeho firemního profilu napříč službami Google

![](/sites/default/files/users/image01_uluw6bc.max-1000x1000.png)

##### *Badge pro webové stránky. Zdroj: Google*



 

Zobrazování hodnocení prodejce u vašich textových reklam dokáže **zvýšit míru prokliku** vašich reklam až o 10 %. Zároveň na váš e‑shop umožňuje umístit widget [Google Customer Reviews](https://support.google.com/googleshopping/answer/7163734).



 

 [  ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/2-pozvanka.png)  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/2-pozvanka.png) 

 [  ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/3-hodnoceni-serp.png)  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/3-hodnoceni-serp.png) 

### Implementace recenzí pro WooCommerce a PrestaShop

1. Pro využívání programu Zákaznické recenze **musíte mít aktivní účet Google Merchant Center**. V administraci přejděte na stránku *Růst &gt; Správa programů* a program aktivujete.   
    Pro implementaci služby do vašeho e‑shopu je potřeba **zkopírovat vaše Merchant ID**.
2. Budete potřebovat příslušný *Mergado Pack* modul. Pokud ho nemáte, **nainstalujte si ho**:

- návod pro [WooCommerce](https://youtu.be/L4w3ZfumBUU)
- návod pro [PrestaShop](https://youtu.be/XxZl96wJMHs)

3. V administraci modulu **přejděte do záložky** *Reklamní systémy -&gt; Google*. Aktivujte funkci, vyplňte vaše Merchant ID a **zvolte počet dní** od objednávky, kdy se bude zákazníkovi posílat e‑mail s žádostí o hodnocení.   
    Pro WooCommerce je **navíc nutné zvolit**, ze kterého pole bude brána hodnota pro GTIN ([Global Trade Item Number](https://en.wikipedia.org/wiki/Global_Trade_Item_Number)). Výchozí hodnotou je SKU produktu.

![](/sites/default/files/users/4-zakaznicke-recenze.png)

4. Po odeslání objednávky se zákazníkovi **zobrazí pop-up** s výzvou pro zaslání dotazníku e‑mailem.

![](/sites/default/files/users/5-hodnoceni-zadost.png)

5. V rámci funkce si na vaše stránky také můžete umístit **plovoucí nebo inline widget**. Plovoucí widget se zobrazuje vlevo nebo vpravo dole na stránce. Inline widget vložíte pomocí krátkého kódu kamkoliv na stránky. Script potom dynamicky vykreslí widget s hodnocením vašeho e‑shopu.

![](/sites/default/files/users/6-widgety.png)



 

  ![](https://www.mergado.cz/themes/custom/mergado/static/images/banner/mergado-pack.svg) Spojte síly s Mergado Packem

- export product feeds easily and convert them into hundreds of formats
- connect your online store with the ecommerce world from one place
- free tool for implementing advertising services and plugins

 

 [Stáhnout Mergado Pack](https://pack.mergado.cz) 

  ![](https://www.mergado.cz/themes/custom/mergado/static/images/banner/mergado-pack.svg)  

 

### Pochopte výhody Mergado Packu

Stále se **nemůžete rozhodnout**, jestli Mergado Pack využívat? Pusťte si toto krátké **video**:



 

  

 

Zákaznické recenze Google **nejsou zatím českými e‑shopy příliš využívány**. Poskytují tedy zajímavou konkurenční zbraň, jak z uživatelů Googlu získat nové zákazníky. Používejte profesionální nástroje, se kterými zvládnete [inzerci nastavovat sami](https://www.mergado.cz/mergado-chytry-spravce-produktovych-feedu) a obchody na e‑shopových platformách snadno[ propojíte s důležitými srovnávači zboží](https://pack.mergado.cz/).



 

- [  WooCommerce ](https://www.mergado.cz/tema/woocommerce)
- [  PrestaShop ](https://www.mergado.cz/tema/prestashop)
- [  Google Nákupy ](https://www.mergado.cz/tema/google-nakupy)
 
 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/user-avatar/23021961102131189073595481259913287n.jpg)  ](https://www.mergado.cz/blog/lukas-horak)###  [ Lukáš Horák ](https://www.mergado.cz/blog/lukas-horak) 

Lukáš se v Mergadu stará o většinu komunikace v češtině. Prostřednictvím blogu, e‑mailu a sociálních sítí pravidelně zásobuje čtenáře aktualitami z e‑commerce a novinkami a tipy z Mergada. Pokud zrovna není copywriterem, užívá si prosté věci jako badminton, výlety mezi utajené skvosty osmdesátkové hudby a plody moře podávané s červeným vínem.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

## Mohlo by vás *zajímat*

 

 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/field/image/pack-platebni-brany-cz.png)  

### Měřte pohodlně data e‑shopu. Jak vyloučit platební brány v Google Analytics 4

 

 ](https://www.mergado.cz/blog/vylouceni-platebnich-bran) 

 [    ![Mergado Pack pro WooCommerce vám nově pomůže sbírat recenze pro Biano Star](https://www.mergado.cz/sites/default/files/field/image/pack-woo.png)  

### Mergado Pack pro WooCommerce vám nově pomůže sbírat recenze pro Biano Star

 

 ](https://www.mergado.cz/blog/mpack-woocommerce-biano-star) 

 [    ![Mergado Pack v. 3 pro PrestaShop zjednodušuje mnoho e-shopařských úkonů](https://www.mergado.cz/sites/default/files/field/image/pack-presta-v3.png)  

### Mergado Pack v. 3 pro PrestaShop zjednodušuje mnoho e‑shopařských úkonů

 

 ](https://www.mergado.cz/blog/pack-prestashop-treti-verze) 

 

 

 

## Ať vám *nic neunikne*

 Přihlašte se do našeho newsletteru 

   

       

   Přihlášením souhlasíte, že vaše údaje zpracujeme v souladu s podmínkami o [ochraně osobních údajů](https://www.mergado.cz/prohlaseni-o-cookies). 

  Děkujeme, úspěšně jste se připojili k našemu seznamu odběratelů. 

 

 

 
      function ml_webform_success_5807248() {
        var r = ml_jQuery || jQuery
        r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-success').show(), r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-form').hide()
      }