- [Case Studies](https://www.mergado.cz/kategorie/case-studies)
- [E‑commerce tipy](https://www.mergado.cz/kategorie/e-commerce-tipy)
- [E‑shopová řešení a platformy](https://www.mergado.cz/kategorie/e-shopova-reseni-a-platformy)
- [Mergado Pack](https://www.mergado.cz/kategorie/mergado-pack)
- [Mergado tipy](https://www.mergado.cz/kategorie/mergado-tipy)
- [Novinky v Mergadu](https://www.mergado.cz/kategorie/novinky-v-mergadu)
- [Novinky ze srovnávačů](https://www.mergado.cz/kategorie/novinky-ze-srovnavacu)
- [Pracujeme s Mergadem](https://www.mergado.cz/kategorie/pracujeme-s-mergadem)
- [Rozhovory](https://www.mergado.cz/kategorie/rozhovory)
- [Rozšíření](https://www.mergado.cz/kategorie/aplikace)
- [S Mergadem do zahraničí](https://www.mergado.cz/kategorie/s-mergadem-do-zahranici)
- [Ze života Mergada](https://www.mergado.cz/kategorie/ze-zivota-mergada)
 



 

 1. [  Úvod  ](https://www.mergado.cz/)
2. [     Blog  ](https://www.mergado.cz/blog)
3. <a class="flex items-center gap-2 hover:underline" href="" itemid="" itemprop="item" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Thing">    **Objevte způsoby, jak dostat feed do Mergada bez komplikací** </a>
 
  

 

#  **Objevte způsoby, jak dostat feed do Mergada bez komplikací** 

 

 

 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/profil-foto.jpg)   Petra Marková  ](https://www.mergado.cz/blog/petra-markova) 

17. 6. 2020

2 minuty čtení

 

 

 

 

 

  ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/field/image/feed-mrg-cz.png)  

Naše podpora často **pomáhá řešit potíže s nahráním feedu** do Mergada. Co dělat, pokud vám systém vyhodí chybu, nebo [vstupní URL](https://www.mergado.cz/tema/url-v-xml-feedu) nespolupracuje? V tomto článku vám prozradíme možné příčiny, proč se to děje, a ukážeme i účinná řešení.



 

 

 
                function tableOfContents() {
                  return {
                    headings_menu: [],
                    heading_active: '', // Added to track the active section
                    shouldBeSticky: false,

                    generateToC() {
                      const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2, .js-article-full-headings h3');
                      let headingMap = {};

                      headings.forEach((heading) => { // Use an arrow function to maintain `this` context
                        // Normalize heading text to remove diacritics, then replace non-alphanumeric characters with dashes
                        var normalizedText = heading.textContent.normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, ""); // Remove diacritics
                        var id = heading.id ? heading.id : normalizedText.trim().toLowerCase()
                          .split(' ').join('-').replace(/[^a-z0-9\-]/ig, ''); // Updated regex to replace non-alphanumeric characters
                        headingMap[id] = headingMap[id] !== undefined ? ++headingMap[id] : 0;

                        // Use the updated `id` with diacritics removed for the heading id and the TOC
                        const finalId = headingMap[id] ? `${id}-${headingMap[id]}` : id;
                        this.headings_menu.push({
                          id: finalId,
                          title: heading.textContent,
                          level: heading.tagName.toLowerCase(), // Track heading level
                          active: false, // Initially set active to false
                        });
                        heading.id = finalId;
                      });
                    },

                    checkStickyNeeded() {
                      const ul = this.$el.querySelector('ul');
                      if (ul) {
                        this.shouldBeSticky = ul.scrollHeight < window.innerHeight;
                      }
                    },

                    setActiveHeading() {
                      // disabled not working with active state on click
                      // add @scroll.window="setActiveHeading()" to the parent div

                      // const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2');
                      // let activeHeading = '';
                      // let closestHeadingDistance = Infinity;

                      // headings.forEach((heading) => {
                      //   const rect = heading.getBoundingClientRect();
                      //   const offset = rect.top - window.innerHeight / 2; // Consider heading in the middle of the screen as active

                      //   if (offset < 0 && Math.abs(offset) < closestHeadingDistance) {
                      //     activeHeading = heading.id;
                      //     closestHeadingDistance = Math.abs(offset);
                      //   }
                      // });

                      // // Update the active state in headings_menu
                      // if (activeHeading !== this.heading_active) {
                      //   this.headings_menu = this.headings_menu.map(item => ({
                      //     ...item,
                      //     active: item.id === activeHeading,
                      //   }));
                      //   this.heading_active = activeHeading;

                      // }
                    },

                    setActiveItem(clickedId) {
                      this.headings_menu.forEach(item => {
                        item.active = (item.id === clickedId);
                      });
                      this.heading_active = clickedId; // Optionally update the heading_active property if used
                    },
                  };
                }
               1. <a :class="{ 'border-r-[3px] border-secondary': item.active, 'text-sm': item.level === 'h3' }" :href="'#' + item.id" class="inline-block text-balance hover:underline p-0.5 pr-3">  — </a>
  



 

Naše podpora často **pomáhá řešit potíže s nahráním feedu** do Mergada. Co dělat, pokud vám systém vyhodí chybu, nebo [vstupní URL](https://www.mergado.cz/tema/url-v-xml-feedu) nespolupracuje? V tomto článku vám prozradíme možné příčiny, proč se to děje, a ukážeme i účinná řešení.

## Zajistěte si bezchybný příchod do Mergada

Správné nahrání feedu do [Mergada](https://www.mergado.cz/zaciname-s-mergadem) je při úpravě inzerce **prvním krokem k úspěchu**. Vyhněte se častým chybám, které vás umí zabrzdit už při startu a zjistěte, jak si poradit s řadou možných problémů. Nejčastěji jde o jeden z těchto nedostatků:

1. Pokud používáte feed ze [Shoptetu](https://www.mergado.cz/tema/shoptet) a Mergado vám při nahrávání ohlásí chybu 403 forbidden, háček je v **nesprávně nastaveném zabezpečení feedu v administraci Shoptetu**. S jeho nastavením vám poradí tento [praktický návod](https://www.mergado.cz/zabezpeceni-shoptet-feedu).
2. Dalším problémem, na který uživatelé naráží, je **omezené stahování na IP adresu**. V tomto případě stačí povolit nebo doplnit Mergado adresu 185.58.41.182 na whitelist.
3. Jednou z příčin může být **blokované slovo „bot“** obsažené v user-agentovi. Mergado se tím při stahování feedu identifikuje jako „Mergadobot“. Tohoto user-agenta také doporučujeme doplnit na whitelist.
4. Nesprávné nahrání feedu bývá způsobeno i **problémem se SSL certifikátem**, který obsahuje chybu, nebo vypršela jeho platnost. Zkontrolujte si ho na stránce [ssllabs](https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html) nebo [sslshoper](https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html) a případné nedostatky nahlaste k nápravě administrátorovi serveru.
5. Proces ovlivňuje i **chyba v řetězci validace certifikátů**. V případě, že prohlížeč certifikát nemá, zobrazí stránku jako nedůvěryhodnou. Systém stahování feedů v Mergadu funguje podobne jako v prohlížeči, ale nemá potřebné cache pre jejich ukládání. Načítání feedu tak skončí chybou *„Chyba při ověření SSL. Pravděpodobně máte neplatný SSL certifikát“*. Kontaktujte proto vašeho webhostera, který vám s ověřením certifikátu pomůže.
6. Při nahrávání feedu nepřehlédněte možné **překlepy v URL nebo případné odstranění feedu ze serveru**. Následek těchto problémů je *chyba 404*, která na adrese signalizuje nedostupný feed.



 

 [  ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/vstupny-feed-mergado.png)  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/vstupny-feed-mergado.png) 

7\. Problematická část je i **pomalá odezva serveru**. Systém Mergada při stahování [feedu](https://www.mergado.cz/tema/xml-feed) čeká určitou dobu a příliš nízká rychlost serveru způsobuje ukončení spojení. Jak předejít situaci, kdy se vaše data neodešlou? Negenerujte feed za pochodu, ale raději **v předstihu**.

8\. Pokud se setkáte s chybou *Error 500*, jedná se o **vnitřní problém vzdáleného serveru, na kterém je feed umístěný**. V takovém případě kontaktujte jeho správce.

[![](/sites/default/files/users/trial-cz-300-75-max_1.png)](https://accounts.mergado.com/register/)

   
URL adresa už funguje bezchybně, ale **Mergado nerozezná specifikaci feedu?** Použijte náš [Custom formát](https://www.mergado.cz/tema/custom-format) a nadefinujte si tak vlastní feed, který načtete do Mergada. A pokud se chcete svěřit do odborných rukou, oslovte naše [certifikované specialisty](https://www.mergado.sk/certifikovani-specialisti), kteří vám ukáží, jak efektivně nastavit inzerci.

##   
Mohlo by vás zajímat:



 

 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/uawc_cs_cz.jpg)  

### Jak optimalizace feedu zvýšila výkon Meta Ads bez navýšení rozpočtu

 

 ](https://www.mergado.cz/blog/optimalizace-feedu-pro-Meta-Ads) 

 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/jak_uspesne_prodavat_na_idealo.jpg)  

### Jak úspěšně prodávat na idealo

 

 ](https://www.mergado.cz/blog/uspesny-prodej-na-idealo) 

 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/jak_promenit_produkt_data_vykon.jpg)  

### Výkonnější reklamy bez navýšení rozpočtu: 6 tipů, jak vytěžit maximum z produktových dat

 

 ](https://www.mergado.cz/blog/vykonnejsi-reklamy-bez-navyseni-rozpoctu) 

 

 

- [  URL v XML feedu ](https://www.mergado.cz/tema/url-v-xml-feedu)
- [  XML feed ](https://www.mergado.cz/tema/xml-feed)
 
 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/profil-foto.jpg)  ](https://www.mergado.cz/blog/petra-markova)###  [ Petra Marková ](https://www.mergado.cz/blog/petra-markova) 

Slovenský trh a libozvučnou slovenštinu má v Mergadu na starosti content specialistka Petra. Textuje, bloguje, překládá a s vášní tvoří obsah na sociální sítě. A když zrovna nehledá ta správná slova, věnuje svůj čas své bytové džungli, pečení, kavárnám nebo cestování.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

## Mohlo by vás *zajímat*

 

 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/uawc_cs_cz.jpg)  

### Jak optimalizace feedu zvýšila výkon Meta Ads bez navýšení rozpočtu

 

 ](https://www.mergado.cz/blog/optimalizace-feedu-pro-Meta-Ads) 

 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/jak_uspesne_prodavat_na_idealo.jpg)  

### Jak úspěšně prodávat na idealo

 

 ](https://www.mergado.cz/blog/uspesny-prodej-na-idealo) 

 [    ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/jak_promenit_produkt_data_vykon.jpg)  

### Výkonnější reklamy bez navýšení rozpočtu: 6 tipů, jak vytěžit maximum z produktových dat

 

 ](https://www.mergado.cz/blog/vykonnejsi-reklamy-bez-navyseni-rozpoctu) 

 

 

 

## Ať vám *nic neunikne*

 Přihlašte se do našeho newsletteru 

   

       

   Přihlášením souhlasíte, že vaše údaje zpracujeme v souladu s podmínkami o [ochraně osobních údajů](https://www.mergado.cz/prohlaseni-o-cookies). 

  Děkujeme, úspěšně jste se připojili k našemu seznamu odběratelů. 

 

 

 
      function ml_webform_success_5807248() {
        var r = ml_jQuery || jQuery
        r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-success').show(), r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-form').hide()
      }