- [Case Studies](/kategorie/case-studies)
- [E‑commerce tipy](/kategorie/e-commerce-tipy)
- [E‑shopová řešení a platformy](/kategorie/e-shopova-reseni-a-platformy)
- [Mergado Pack](/kategorie/mergado-pack)
- [Mergado tipy](/kategorie/mergado-tipy)
- [Novinky v Mergadu](/kategorie/novinky-v-mergadu)
- [Novinky ze srovnávačů](/kategorie/novinky-ze-srovnavacu)
- [Pracujeme s Mergadem](/kategorie/pracujeme-s-mergadem)
- [Rozhovory](/kategorie/rozhovory)
- [Rozšíření](/kategorie/aplikace)
- [S Mergadem do zahraničí](/kategorie/s-mergadem-do-zahranici)
- [Ze života Mergada](/kategorie/ze-zivota-mergada)
1. [ Úvod ](/)
2. [ Blog ](/blog)
3. [ Case Studies ](/kategorie/case-studies)
4. **7 nejčastějších chyb ve FAVI feedu a jak jim zabránit**
# **7 nejčastějších chyb ve FAVI feedu a jak jim zabránit**
[  Adam Fišer ](/blog/fiser-adam) [Case Studies](/kategorie/case-studies)
2. 9. 2021
7 minut čtení
Jako každý jiný srovnávač má i [FAVI](https://www.mergado.cz/tema/favi) svá **kritéria**, která musíte dodržet, pokud chcete inzerovat na jejich stránkách. Proto jsme ve spolupráci s jeho profesionály dali dohromady článek, který vám **pomůže vyřešit** 7 nejčastějších problémů na FAVI pomocí nástroje Mergado.
function tableOfContents() {
return {
headings_menu: [],
heading_active: '', // Added to track the active section
shouldBeSticky: false,
generateToC() {
const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2, .js-article-full-headings h3');
let headingMap = {};
headings.forEach((heading) => { // Use an arrow function to maintain `this` context
// Normalize heading text to remove diacritics, then replace non-alphanumeric characters with dashes
var normalizedText = heading.textContent.normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, ""); // Remove diacritics
var id = heading.id ? heading.id : normalizedText.trim().toLowerCase()
.split(' ').join('-').replace(/[^a-z0-9\-]/ig, ''); // Updated regex to replace non-alphanumeric characters
headingMap[id] = headingMap[id] !== undefined ? ++headingMap[id] : 0;
// Use the updated `id` with diacritics removed for the heading id and the TOC
const finalId = headingMap[id] ? `${id}-${headingMap[id]}` : id;
this.headings_menu.push({
id: finalId,
title: heading.textContent,
level: heading.tagName.toLowerCase(), // Track heading level
active: false, // Initially set active to false
});
heading.id = finalId;
});
},
checkStickyNeeded() {
const ul = this.$el.querySelector('ul');
if (ul) {
this.shouldBeSticky = ul.scrollHeight < window.innerHeight;
}
},
setActiveHeading() {
// disabled not working with active state on click
// add @scroll.window="setActiveHeading()" to the parent div
// const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2');
// let activeHeading = '';
// let closestHeadingDistance = Infinity;
// headings.forEach((heading) => {
// const rect = heading.getBoundingClientRect();
// const offset = rect.top - window.innerHeight / 2; // Consider heading in the middle of the screen as active
// if (offset < 0 && Math.abs(offset) < closestHeadingDistance) {
// activeHeading = heading.id;
// closestHeadingDistance = Math.abs(offset);
// }
// });
// // Update the active state in headings_menu
// if (activeHeading !== this.heading_active) {
// this.headings_menu = this.headings_menu.map(item => ({
// ...item,
// active: item.id === activeHeading,
// }));
// this.heading_active = activeHeading;
// }
},
setActiveItem(clickedId) {
this.headings_menu.forEach(item => {
item.active = (item.id === clickedId);
});
this.heading_active = clickedId; // Optionally update the heading_active property if used
},
};
}
1. —
## 1. ID produktu obsahuje nepovolené znaky. Jak je odstranit?
Může se stát, že mezi produkty, které chcete nahrát na FAVI, se najde ID produktu, který obsahuje **písmena s diakritikou**. FAVI tyto produkty odmítne a nezobrazí je ve vyhledávání.
V [Mergadu](https://www.mergado.cz/mergado-chytry-spravce-produktovych-feedu) to zvládnete snadno **naklikat pomocí jednoho pravidla**.
Podívejme se, **jak na to**:
1. V levém menu na řádku *Pravidla* klikněte na symbol + pro **vytvoření** *Nového pravidla*.
2. Pravidlo **pojmenujte** např. *Odstranění diakritiky z ITEM\_ID*.
3. **Vyberte typ** pravidla *Odstranit diakritiku*.
4. Pravidlo **aplikujte** na *Všechny produkty*.
5. Do pole *Element* **vyberte element, který obsahuje ID produktu**. V případě FAVI to bude ITEM\_ID.
6. Připravené pravidlo **uložte**. Uložená pravidla můžete kdykoliv změnit.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/obr1_42.png)
### Co můžete v elementu uvádět?
Můžete zde používat **čísla**, **malá a velká písmena bez diakritiky** a **speciální znaky** jako pomlčky a podtržítka.
## 2. Element s popisem produktu obsahuje nepovolené informace. Co s tím?
Podle pravidel FAVI do elementu *Description* není možné přidat **telefonní čísla, e‑maily, reklamní sdělení a odkazy**. I v tomto případě FAVI e‑shopu inzerci zamítne. Jak to pohodlně vyřešíte v Mergadu?
### Kontaktní údaje: e‑mail/telefonní číslo
1. V levém menu na řádku *Pravidla* klikněte na symbol + pro **vytvoření** *Nového pravidla*.
2. Pravidlo **pojmenujte** např.: *Odstranění kontaktních údajů*.
3. **Vyberte typ** pravidla *Najít a nahradit*.
4. Na levé straně **vepište do jednotlivých polí všechny kontaktní údaje**, které chcete odstranit.
5. Pravou stranu nechte **prázdnou**.
6. Připravené pravidlo **uložte**.
### Odkazy na stránku produktu/sestavu produktů a jiné
Pokud máte jednotné odkazy, použijte **stejný postup jako u předchozího bodu**. Pokud se odkazy mění, použijte [regulární výrazy](https://www.mergado.cz/tema/regularni-vyrazy). Můžete na to jít **dvěma způsoby**: *Odstranit různé části odkazů* nebo *Odstranit celý odkaz*.
**Odstranění různých částí odkazů:**
1\. **Vytvořte** Nové pravidlo.
2\. Pravidlo **pojmenujte**.
3\. **Vyberte typ** pravidla *Najít a nahradit*.
4\. Pravidlo **aplikujte** na *Všechny produkty*.
5\. **Zaškrtněte** pole *Hledání jako regulární výraz*.
6\. Na levou stranu **napište pod sebe tyto regulární výrazy:**
- začátek HTML značky odkazu: <a href=\\”.+?\\”>
- konec HTML značky odkazu: <\\/a>
7\. Pravou stranu ponechte **prázdnou**.
8\. Připravené pravidlo **uložte**.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/obr2_35.png)
### Odstranění celého odkazu:
1 – 5. Postup je **stejný** jako v předchozích návodech.
6\. Na levou stranu **zadáme regulární výraz**: \\<a.\*?\\<\\/a\\> .
7\. Pravou stranu necháme **prázdnou**.
## 3. Jak si poradit s nevhodným pojmenováním kategorií produktu
Správně napárované kategorie e‑shopu na FAVI jsou základem úspěchu. Je úplně běžné, že kategorie e‑shopu svým názvem přesně neodpovídají *stromu kategorií* daného srovnávače. Jeden z prvních kroků, ideálně ještě před napojením feedu na FAVI, by proto měla být **manuální úprava kategorií**. I při tomto úkonu vám Mergado významně ušetří práci a čas.
**Jak na to?**
1. V levém menu na řádku *Pravidla* klikněte na symbol + pro **vytvoření** *Nového pravidla*.
2. **Zadejte název** pravidla, například *Přejmenovat kategorie*.
3. **Vyberte typ** pravidla *Hromadně přejmenovat kategorie*.
4. Pravidlo **aplikujte** na *Všechny produkty*.
5. Jedním kliknutím na tlačítko *Navrhnout kategorie* **předvyplníte levou stranu** aktuálními názvy kategorií, které se ve vašem produktovém feedu vyskytují.
6. Na pravou stranu můžete **přidat odpovídající kategorii z FAVI**. Práci s výběrem vám ulehčí našeptávač, který kategorie nabízí podle aktuálního FAVI stromu kategorií.
7. Pro uložení pravidla klikněte na tlačítko *Vytvořit* a je hotovo. Pravidlo **se uloží v seznamu aplikovaných pravidel**, kde se k němu můžete kdykoliv vrátit, editovat ho nebo smazat.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/obr3_12.png)
Může se stát, že Mergado **nepozná**, který element obsahuje názvy kategorií ze vstupního feedu. V takovém případě doporučujeme použít pravidlo *Hromadné přepisování dle hodnot*, se kterým vyberete potřebné elementy manuálně.
## 4. Máte problémy s obrázky? Rozměry, vodoznaky i loga upravíte s appkou Feed Image Editor
Jeden z nejčastějších problémů, na který při inzerci na FAVI narazíte, jsou **nevyhovující produktové obrázky**. Aby vám produkty s nízkou kvalitou či nepovolenými znaky v obrázcích nezamítli, vyzkoušejte [Feed Image Editor](https://store.mergado.com/detail/feedimageeditor/#about). Tato šikovná aplikace vám překážky v obrazové inzerci pomůže rychle překonat.
### Jak funguje Feed Image Editor?
Pomocí předpřipravených šablon provedete **všechny změny na pár kliknutí**. FIE je součást Mergada, co znamená, že nemusíme nikam nahrávat produktové obrázky ani produktový feed, pokud jste ho už nahráli do Mergada.
#### **FIE dle šablony FAVI provede následující úpravy:**
- **Optimalizuje rozměry** — minimálně 400x400, ideálně 1000x1000
- **Nastaví formát** — JPG nebo PNG
- **Odstraní z URL nepovolené znaky** — mezera a diakritky
- **Odstraní z obrázků vodoznaky, loga a nápisy** — nesmějí překrývat obrázek.
 Feed Image Editor na 30 dní zdarma
- zvyšte prodejní potenciál produktů atraktivním image marketingem
- hromadná a automatizovaná správa obrazové inzerce na srovnávačích
[Aktivovat Feed Image Editor](https://store.mergado.com/detail/feedimageeditor/#about)
Pokud chcete zjistit aktuální stav obrázků, spusťte si **bezplatný audit obrázků**. Jednoduše s ním odhalíte chyby a na e‑mail získáte kompletní výsledky i s doporučeními na opravu všech nedostatků.
 Udělejte si bezplatný Audit obrázků
- automatická kontrola produktových obrázků
- vyhnete se zamítnutí inzerce na srovnávačích zboží
[Zapnout Audit obrázků](https://audit-obrazku.cz/)
## 5. Nepovolené hodnoty v elementu Delivery time
**Doba dodání je jedna z nejdůležitějších informací** pro klienta při rozhodování o nákupu. Proto ji i FAVI požaduje jako povinný element ve feedu. Tento element musí obsahovat jednu číselnou hodnotu (0, 1, 2, 3,…) a nikoliv jejich rozmezí. Nesprávné formáty jsou třeba: *3 týdny*.
V Mergadu element s dobou dodání jednoduše naplníte hodnotami pomocí pravidla *Přepsat*.
**Jak na to?**
1. **Vytvořte** nové pravidlo.
2. Pravidlo **pojmenujte** např.: *Doplnění elementu delivery time*.
3. **Vyberte typ** pravidla *Přepsat*.
4. **Aplikujte** na *Všechny produkty*.
5. Vyberte **element s Dobou dodání** (Árukereső feed: delivery\_time, Google feed: availability).
6. Do pole *Nový obsah* **doplňte číselnou hodnotu**. (V případě, že pro různé skupiny produktu chcete uvést různé dobu dodání, připravte výběry a použijte pravidlo *Hromadně přepsat dle výběru*. Zde pro jednotlivé výběry můžete vybrat různé hodnoty.)
7. Připravené pravidlo **uložte**.
Pokud se svým e‑shopem **garantujete dodání do 4 pracovních dní**, FAVI vám nabídne odznak *Skladem*. Poukazuje na rychlé dodání zboží a zaručuje důvěryhodnost, že produkt na skladě skutečně máte. V případě delší doby dodání (např. 30 dní) doplňte číselnou hodnotu do DELIVERY TIME.
## 6. Mějte pod kontrolou povinné elementy z feedu
FAVI má **několik povinných elementů**, které ve feedu potřebujete mít. V případě absence těchto informací FAVI odmítne vaše produkty.
### Které elementy jsou povinné?
- **ID** — (ITEM\_ID, identifier, g:id)
- **Název** — (PRODUCTNAME, Name, title)
- **Popis** — (DESCRIPTION, Description, g:description)
- **URL produktu** — (URL, Product\_url, link)
- **URL** **obrázku produktu** — (IMGURL, Image\_url, g:image\_link)
- **Cena** — (PRICE\_VAT, Price, g:price)
- **Kategorie** — (CATEGORYTEXT, Category, g:google\_product\_category)
- **Doba** **dodání** — (DELIVERY\_DATE, Delivery\_Time, g:availability)
### Chybějící elementy naplníte hromadně hodnotami pomocí těchto pravidel:
**1. Hromadné zkopírování hodnot:** Tímto pravidlem jednoduše vybereme element ze vstupních hodnot a na pravou stranu vybereme ten, který chceme naplnit.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/obr4_9.png)
**2. Přepsat:** Vybereme povinný element, který chceme naplnit. Do pole nový obsah napíšeme název proměnné, ze které chceme doplnit hodnotu.
Například: *%Description%*
Tímto pravidlem máte možnost do názvu přidat **doplňující informace jako například rozměr**, a to následovně: *%Name% %Param|rozměr%*
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/obr5_5.png)
## 7. Jak na skrytí produktů, které nechcete inzerovat
Je téměř pravidlem, že e‑shopaři na jejich webu mívají i produkty, které jinde nechtějí inzerovat. Mohou to být produkty, které jsou příliš levné, mají nízkou marži, nebo se na FAVI nehodí.
Prvním krokem je, že musíte **vytvořit výběr produktů, které chcete skrýt**. Výběry jsou skupiny produktů, které odpovídají vámi definovaným kritériím. Můžete je ukládat a následně dál používat na hromadné úpravy. Díky tomu nemusíte upravovat produkty jednotlivě a ušetříte hodně času.
### Ukažme si tvorbu výběru levných produktů:
> Ve feedu potřebujete najít všechny produkty, které mají nízkou marži (např. s cenou do 1000 Kč), ktorý vám brzdí ziskovosť vášho e‑shopu.
1. Na stránce *Produkty* ve vyhledávacím formuláři **nechte zaškrtnuté pole** *Vstupní hodnoty*.
2. Ve vyhledávacím poli nejdřív **vyberte element s cenou**. V dalším kroku vyberte **operátor <= je menší nebo rovno** a jako poslední krok zadejte hodnotu 1000.
3. **Klikněte** na tlačítko *Vyhledat*. Po dokončení vyhledávání uvidíte, kolik produktu stojí 1000 Kč nebo méně.
4. Výběr můžete libovolně pojmenovat a potom **uložit**. Uložené výběry najdete nad vyhledávacími formuláři pod tlačítkem Uložené výběry, kde je můžete kdykoliv upravit nebo smazat.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/gif1.gif)
### Nyní se podívejme, jak skrýt vybrané produkty
1. **Vytvořte** nové pravidlo.
2. **Vyberte typ** pravidla *Skrýt produkty*.
3. **Pojmenujte** pravidlo např. *Skrytí levných produktů*.
4. Pravidlo **aplikujte** na předtím vytvořený výběr.
5. Připravené pravidlo **uložte**.
V některých případech vám mohou **usnadnit práci** i připravená [makra](https://www.mergado.cz/tema/makra-v-mergadu), která najdete v levém sloupci. Makra jsou předpřipravené výběry a pravidla, která vám pomohou se segmentací produktů nebo např. skrytím levných položek. Stačí nastavit hodnoty a makra vše zařídí za vás.
Předvánoční období, kdy je potřeba mít kampaně co nejlépe připravené, se pomalu blíží. Ujistěte se, že máte feed a produktové obrázky stoprocentně v pořádku. Pomocí Mergada dokážete automaticky spravovat tisíce položek naráz a zefektivnit vaše každodenní marketingové úkony. Pokud si při inzerci nevíte rady s jakýmikoliv problémy, obraťte se na náš [support](mailto:mergado@mergado.hu), který vám kdykoliv pomůže.
- [ Jak inzerovat na FAVI ](/tema/jak-inzerovat-na-favi)
- [ XML feed ](/tema/xml-feed)
- [ CSV ](/tema/jak-na-csv)
[  ](/blog/fiser-adam)### [ Adam Fišer ](/blog/fiser-adam)
Adam pracuje v Mergadu již 4 roky a má bohaté zkušenosti s podporou klientů z českého, slovenského a maďarského trhu. Pomáhá uživatelům lépe porozumět aplikaci a efektivně ji využívat. Díky desítkám webinářů, které vedl v češtině i maďarštině, má hluboké znalosti specifických potřeb uživatelů a zná jejich řešení.
## Mohlo by vás *zajímat*
[ 
### Jak připravit produktová data tak, aby dávala smysl pro GPT Shopping?
](/blog/optimalizace-dat-pro-gpt-shopping)
[ 
### Jak optimalizace feedu zvýšila výkon Meta Ads bez navýšení rozpočtu
](/blog/optimalizace-feedu-pro-Meta-Ads)
[ 
### Reálný dopad vizuální úpravy produktových obrázků na výkon Meta kampaní
](/blog/vizualy-pro-meta-kampane)
## Ať vám *nic neunikne*
Přihlašte se do našeho newsletteru
Přihlášením souhlasíte, že vaše údaje zpracujeme v souladu s podmínkami o [ochraně osobních údajů](/prohlaseni-o-cookies).
Děkujeme, úspěšně jste se připojili k našemu seznamu odběratelů.
function ml_webform_success_5807248() {
var r = ml_jQuery || jQuery
r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-success').show(), r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-form').hide()
}