- [Case Studies](/kategorie/case-studies)
- [E‑commerce tipy](/kategorie/e-commerce-tipy)
- [E‑shopová řešení a platformy](/kategorie/e-shopova-reseni-a-platformy)
- [Mergado Pack](/kategorie/mergado-pack)
- [Mergado tipy](/kategorie/mergado-tipy)
- [Novinky v Mergadu](/kategorie/novinky-v-mergadu)
- [Novinky ze srovnávačů](/kategorie/novinky-ze-srovnavacu)
- [Pracujeme s Mergadem](/kategorie/pracujeme-s-mergadem)
- [Rozhovory](/kategorie/rozhovory)
- [Rozšíření](/kategorie/aplikace)
- [S Mergadem do zahraničí](/kategorie/s-mergadem-do-zahranici)
- [Ze života Mergada](/kategorie/ze-zivota-mergada)
1. [ Úvod ](/)
2. [ Blog ](/blog)
3. [ E‑commerce tipy ](/kategorie/e-commerce-tipy)
4. **OpenAI Ads míří do Evropy: Buďte mezi prvními, kdo to vyzkouší**
# **OpenAI Ads míří do Evropy: Buďte mezi prvními, kdo to vyzkouší**
[ Michaela Vaňková ](/blog/michaela-vankova) [E‑commerce tipy](/kategorie/e-commerce-tipy)
19. 8. 2026
10 minut čtení
Od února 2026 testuje OpenAI **placené reklamy přímo v konverzacích ChatGPT** a postupně k nim přidává nástroje, formáty a funkce, které se **podobají klasickým reklamním platformám jako Google Ads nebo Meta Ads** – jen v úplně jiném prostředí. Právě teď navíc OpenAI oznámilo, že **příští týden rozšíří OpenAI Ads do 31 evropských zemí**. To je o důvod víc, proč právě teď zjistit, jak OpenAI Ads fungují.
function tableOfContents() {
return {
headings_menu: [],
heading_active: '', // Added to track the active section
shouldBeSticky: false,
generateToC() {
const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2, .js-article-full-headings h3');
let headingMap = {};
headings.forEach((heading) => { // Use an arrow function to maintain `this` context
// Normalize heading text to remove diacritics, then replace non-alphanumeric characters with dashes
var normalizedText = heading.textContent.normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, ""); // Remove diacritics
var id = heading.id ? heading.id : normalizedText.trim().toLowerCase()
.split(' ').join('-').replace(/[^a-z0-9\-]/ig, ''); // Updated regex to replace non-alphanumeric characters
headingMap[id] = headingMap[id] !== undefined ? ++headingMap[id] : 0;
// Use the updated `id` with diacritics removed for the heading id and the TOC
const finalId = headingMap[id] ? `${id}-${headingMap[id]}` : id;
this.headings_menu.push({
id: finalId,
title: heading.textContent,
level: heading.tagName.toLowerCase(), // Track heading level
active: false, // Initially set active to false
});
heading.id = finalId;
});
},
checkStickyNeeded() {
const ul = this.$el.querySelector('ul');
if (ul) {
this.shouldBeSticky = ul.scrollHeight < window.innerHeight;
}
},
setActiveHeading() {
// disabled not working with active state on click
// add @scroll.window="setActiveHeading()" to the parent div
// const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2');
// let activeHeading = '';
// let closestHeadingDistance = Infinity;
// headings.forEach((heading) => {
// const rect = heading.getBoundingClientRect();
// const offset = rect.top - window.innerHeight / 2; // Consider heading in the middle of the screen as active
// if (offset < 0 && Math.abs(offset) < closestHeadingDistance) {
// activeHeading = heading.id;
// closestHeadingDistance = Math.abs(offset);
// }
// });
// // Update the active state in headings_menu
// if (activeHeading !== this.heading_active) {
// this.headings_menu = this.headings_menu.map(item => ({
// ...item,
// active: item.id === activeHeading,
// }));
// this.heading_active = activeHeading;
// }
},
setActiveItem(clickedId) {
this.headings_menu.forEach(item => {
item.active = (item.id === clickedId);
});
this.heading_active = clickedId; // Optionally update the heading_active property if used
},
};
}
1. —
V tomto článku shrnujeme, co OpenAI Ads jsou, jak fungují, v jaké fázi testování se aktuálně nacházejí, jak vypadá administrace kampaní a jak vám v napojení pomůže Mergado. Na závěr se podíváme na to, kam se celý systém pravděpodobně bude vyvíjet.
## **Co jsou OpenAI Ads**
OpenAI Ads jsou **placené reklamy zobrazované přímo uvnitř odpovědí ChatGPT**. Reklama se objevuje pod koncem textové odpovědi, je jasně **označená jako sponzorovaná** a vizuálně oddělená od samotné odpovědi asistenta.
Klíčové pro důvěryhodnost celého systému je tvrzení OpenAI, že **reklamy nijak neovlivňují obsah odpovědí**. Reklamní systém běží na oddělené infrastruktuře od jazykového modelu a inzerenti nemají žádný vliv na to, jak, kdy a co ChatGPT uživateli odpoví. Reklama se k odpovědi pouze „přidá“, ale nezasahuje do ní. Zároveň konverzace uživatelů zůstávají před inzerenty **soukromé**. OpenAI jejich obsah inzerentům nesdílí ani neprodává.
Reklamy se navíc netýkají všech uživatelů. **Zobrazují se pouze na plánech Free a Go.** Placené tarify **Plus, Pro, Business, Enterprise a Education** zůstávají zcela **bez reklam**. OpenAI také tvrdí, že reklamy se nezobrazují účtům identifikovaným jako patřícím osobám mladším 18 let.
## **Jak reklamní systém funguje**
### **Cílení podle kontextu, ne podle klíčových slov**
Na rozdíl od klasického vyhledávacího PPC OpenAI Ads nepracují s přesným párováním klíčových slov. Inzerenti na úrovni reklamní skupiny zadávají tzv. **kontextové nápovědy** – popis témat, konverzací nebo produktů, kde by jejich reklama mohla být relevantní. Systém pak rozhoduje o zobrazení na základě širšího kontextu: obsahu a záměru aktuální konverzace, cílové stránky reklamy, jejího názvu a textu, a pokud má uživatel zapnutou personalizaci reklam, i dalších signálů z jeho běžného používání ChatGPT.
Jinými slovy inzerent nezadává přesná klíčová slova, ale spíše kontext, ve kterém dává smysl se zobrazit. Konečné rozhodnutí o zobrazení má vždy algoritmus OpenAI.
### **Aukční model a způsoby nákupu**
OpenAI reklamy nevybírá podle toho, kdo nabídne nejvíc peněz. Rozhoduje i to, jak moc je reklama relevantní k dané konverzaci. Nižší nabídka s vysokou relevancí tak může vyhrát nad vyšší, ale méně relevantní nabídkou.
Podporované jsou dva základní modely nákupu:
- **CPM** – cena za tisíc zobrazení
- **CPC** – cena za klik, OpenAI doporučuje jako startovní maximální nabídku 3 – 5 USD za klik
Nabídky se nastavují na úrovni reklamní skupiny.
### **Obsahová pravidla**
Ne každý inzerent a ne každý produkt může v ChatGPT inzerovat. Reklamu například **nesmí zadávat inzerenti z citlivých odvětví**, jako je zdravotnictví nebo zbraně. Během aktuálního testovacího období jsou **reklamy omezené pouze na některé kategorie**, konkrétně životní styl a domácí potřeby, lokální služby, cestování a zážitky, digitální produkty a vzdělávání. Systém také rozpoznává tzv. „brand-unsafe“ konverzace. To znamená, že pokud by přítomnost reklamy v dané konverzaci působila nevhodně, OpenAI ji zde nezobrazí.
## **V jaké fázi testování to je a kdo se může zapojit**
OpenAI Ads jsou stále ve fázi pilotního testování, ne plošně dostupný produkt. Pilot **odstartoval v únoru 2026 v USA** pro uživatele na plánech Free a Go, v březnu OpenAI oznámilo, že testování zatím nemá negativní dopad na důvěru uživatelů, a v **květnu** se rozšířilo i mimo USA – do **Velké Británie, Kanady, Austrálie, Mexika, Brazílie, Japonska, Jižní Koreje a na Nový Zéland**.
**🚨** OpenAI **8. srpna 2026** oficiálně oznámilo, že **následující týden rozšíří OpenAI Ads do 31 evropských zemí** – mimo jiné do Německa, Francie, Španělska, Itálie, Švédska, Norska, Dánska, Nizozemska a Rakouska. Jde o dosud největší rozšíření platformy. Přístup budou mít inzerenti zpočátku jen přes tým OpenAI Ads Solutions a přes agenturní nebo technologické partnery, **samoobslužný přístup přes Ads Manager má následovat později v létě**. Stejně jako v ostatních zemích se budou reklamy zobrazovat jen uživatelům na plánech Free a Go, placené tarify zůstanou bez reklam.
V **Ads Manageru** (rozhraní, přes které inzerenti nastavují a spravují kampaně) je potřeba rozlišovat dvě různé věci:
- **Na koho lze kampaní cílit** („Locations for this campaign“) – aktuálně lze vybírat ze 40 zemí, z toho 31 evropských (prakticky celá EU plus Norsko, Island, Lichtenštejnsko a Velká Británie).
- **Kdo si může založit účet** („Billing address“) – možnost založení účtu a vyplnění fakturační adresy je v tuto chvíli dostupné pro 9 zemí (USA, Velká Británie, Kanada, Austrálie, Brazílie, Japonsko, Jižní Korea, Mexiko a Nový Zéland).
Přístup k samotnému **Ads Manageru zatím není otevřený komukoliv**. OpenAI potvrdila, že ho ještě plně nespustila a sbírá zpětnou vazbu od testující podskupiny inzerentů. Firmy, které chtějí v ChatGPT inzerovat, se mohou zaregistrovat na openai.com/advertisers a počkat na otevření přístupu ve své zemi.
## **Jak vypadá administrace kampaní**
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/administrace_gpt.png)
OpenAI k správě reklam nabízí **Ads Manager** – platformu pro vytváření, spouštění a správu kampaní s nástroji pro sledování výkonu na jednom místě. Díky spolupráci s americkými klienty a vlastnímu testovacímu účtu máme **do Ads Manageru přístup i my v Mergadu**. Rozhraní je svým rozvržením podobné Google Ads.
**V rámci Ads Manageru mohou inzerenti:**
- registrovat se jako inzerenti a zadat platební údaje,
- nastavit rozpočty, nabídky a tempo výdajů kampaní,
- hromadně nahrávat reklamní podklady nebo je vytvářet přímo v nástroji,
- spouštět a upravovat kampaně,
- sledovat výkon a reportovat výsledky (zobrazení, kliky, útrata, ROAS, CTR, CPC, CPM, konverze),
- sledovat historii změn, díky které lze zpětně dohledat úpravy v kampaních,
- využívat i pokročilejší funkce, jako je hromadná správa kampaní přes API nebo vylučování lokalit z cílení.
Ads Manager je stále v **beta fázi**. Neustále se ale vyvíjí a jde o živý, rychle se měnící produkt. Novinky OpenAI uvolňuje **postupně po jednotlivých účtech, takže dva inzerenti nemusí ve stejnou chvíli vidět stejnou sadu funkcí**.
### **Jak do systému dostat produktový katalog**
Pro inzerenty je klíčovou částí administrace nahrání produktového katalogu. Ads Manager teď nabízí tři způsoby, jak to udělat:
- **nahrát soubor** (CSV nebo TXT) přímo přes webové rozhraní
- zadat hostovanou **URL adresu**, na které je katalog dostupný
- napojit se přes **SFTP** pro automatizované nahrávání ze serveru na server (tato varianta navíc podporuje i formáty TSV a JSONL).
Feed musí ve všech případech odpovídat specifikaci OpenAI.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/feed_upload_gpt.png)
Struktura kampaní je koncepčně stejná jako u Google Ads nebo Meta Ads: kampaň → skupina reklam → reklama. Inzerent ale nevybírá klíčová slova ručně. Systém **sám páruje jednotlivé produkty z katalogu s konverzacemi** na základě záměru uživatele. To, jestli se konkrétní produkt smí zobrazovat jako reklama, řídí element (resp. příznak) **is\_ads\_eligible**.
### **Povinné elementy nestačí, kouzlo je v konverzačních atributech**
**Feed pro ChatGPT Shopping** má poměrně širokou specifikaci – celkem **75 elementů**. Většina z nich ale není povinná. Při testu, kdy jsme **převáděli existující feed pro Google Shopping do formátu pro ChatGPT**, bylo vyplněných jen **19** z těchto 75 elementů, a OpenAI přesto produkty **bez problémů schválilo**.
To ale neznamená, že na zbylých elementech nezáleží. Naopak – právě doplňkové, tzv. **konverzační atributy** jsou klíčové pro to, **jak dobře a jak často se produkt v ChatGPT skutečně zobrazí a jak relevantně bude prezentován**. Tyto atributy popisují produkt způsobem, který lépe odpovídá tomu, jak se na něj uživatelé v konverzaci s ChatGPT ptají a jak o něm mluví. Feed, který splňuje jen minimální požadavky, se sice úspěšně nahraje a projde schválením, ale připravuje produkty o velkou část potenciálu právě v okamžiku, kdy si o něm uživatel s ChatGPT reálně povídá.
### **Vztah placené reklamy k organickému zobrazení produktů**
Nahraný produktový katalog neslouží jen placeným reklamám. Tentýž feed OpenAI využívá i pro organické zobrazování produktů v odpovědích ChatGPT a pro checkout přímo v konverzaci. To, k čemu konkrétní produkt smí být použit, řídí tři samostatné elementy (resp. příznaky):
- **is\_eligible\_search** – produkt je určen pro organické zobrazení,
- **is\_eligible\_checkout** – produkt je určen pro dokončení nákupu přímo v ChatGPT,
- **is\_ads\_eligible** – produkt je určen pro placenou reklamu.
U nově přijatých produktů OpenAI ve výchozím nastavení zapíná search a vypíná checkout. Placenou a organickou část tedy nerozlišuje jiný zdroj dat, ale právě nastavení způsobilosti nad stejným feedem.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/chatgpt_ads_manager.png)
### **Správa kampaní přímo v ChatGPT**
Kromě webového Ads Manageru nabízí OpenAI oficiální aplikaci (plugin) **ChatGPT Ads Manager**, která umožňuje ovládat celou platformu konverzačně přímo v ChatGPT. Aplikace umí zakládat a spravovat reklamní účty, kampaně, skupiny reklam a reklamy, vyhodnocovat výkon a konverze, nahrávat kreativy a v některých případech i dokončit self-serve založení účtu.
Má oprávnění ke čtení i zápisu, takže nastavení kampaní skutečně mění – volitelně je ale možné zapnout i režim agenta, který pouze doporučuje a do kampaní sám nezasahuje. Dostupnost aplikace se stejně jako u ostatních novinek uvolňuje postupně po jednotlivých účtech, takže ji zatím nevidí každý inzerent.
## **Co to znamená pro e‑shopy**
Pro e‑commerce je OpenAI Ads zatím nový, málo prozkoumaný, ale potenciálně velmi relevantní kanál – a to hned z několika důvodů:
1. **ChatGPT se stává nákupním rádcem.** Lidé se stále častěji ptají ChatGPT nejen na informace, ale přímo na to, co koupit, jaký produkt zvolit nebo kterou službu využít. To je přesně **moment, kdy dává placená reklama smysl** – uživatel je ve fázi porovnávání a rozhodování, ne jen pasivního čtení.
2. **Zatím jde o experiment, ne o kanál s prokázanou návratností investice.** Vzhledem k vyšší ceně a měnícím se pravidlům dává aktuálně smysl OpenAI Ads testovat spíše s menším, oddělenýma rozpočtem určeným na ověření konceptu a brand awareness, než jako náhradu za zavedené performance kanály.
3. **Dostupnost je zatím omezená.** Než se e‑shop rozhodne investovat čas do přípravy kampaní, je potřeba ověřit, zda je jeho trh a velikost firmy vůbec součástí aktuálně otevřeného testování. Přístup se stále postupně rozšiřuje a v příštím týdnu zamíří také do Evropy.
4. **Technická příprava se ale vyplatí už teď.** Napojení produktového feedu na OpenAI přes SFTP lze nastavit s předstihem, ještě před otevřením pilotu v konkrétní zemi – více se dozvíte níže.
## **Jak s napojením na OpenAI Ads pomůže Mergado**
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/mergado_feed_gpt.png)
Mergado **podporuje export produktových feedů přímo do formátu vyžadovaného OpenAI**, včetně **automatického pravidelného nahrávání přes SFTP na server OpenAI**. Připojení na váš SFTP/FTP server stačí nastavit jednou v Mergado Keychain a můžete ho použít u jednoho i více projektů zároveň. Odpadá tak nutnost řešit technickou stránku napojení ručně. Mergado feed vygeneruje ve správné specifikaci a postará se o jeho pravidelné doručení.
Připojení na **OpenAI SFTP server navíc můžete nastavit rovnou při zakládání projektu**, ať už v Canvasu, nebo ve starém uživatelském rozhraní (buď využitím existujícího připojení z Keychainu, nebo vytvořením nového).
Přestože e‑shopy z Česka a Slovenska si zatím nemohou v Ads Manageru založit vlastní účet (chybí fakturační podpora pro tyto země), vyplatí se mít napojení přes Mergado nastavené předem. Jakmile OpenAI otevře fakturaci i pro další evropské země, budete se moct zapojit hned, bez zbytečného zdržení.
### **Ověřeno na reálných klientech**
Integraci jsme ověřili end-to-end na **reálném zahraničním e‑shopu**, který se zapojil do pilotního testování OpenAI Ads. Výsledky vlastního testování:
- **Formát ChatGPT Shopping i SFTP napojení v Mergadu fungují spolehlivě** – Mergado pravidelně posílá aktuální feed na server OpenAI a OpenAI provedené změny vidí a importuje.
- Z celkových 4 868 produktů se podařilo úspěšně nahrát 4 810, tedy **naprostou většinu katalogu**.
- Hlavní provozní komplikací zůstává **minimální zpětná vazba ze strany OpenAI Ads Manageru ke kvalitě dat**. Chyby a důvody neúspěšného nahrání jednotek produktů je nutné hledat metodou pokus – omyl, bez konkrétního odůvodnění od platformy.
## **Výhledy do budoucna**
Několik směrů naznačuje, kam se OpenAI Ads pravděpodobně budou ubírat:
- Kromě klasického formátu „klik → přesměrování na web“ OpenAI testuje zásadně jiný koncept: **kampaně typu Agent**. Místo aby klik na reklamu otevřel landing page inzerenta, spustí **živou konverzaci s automatizovaným AI agentem dané firmy** vytvořeným automaticky na základě obsahu jejího webu. Tento agent dokáže s uživatelem probrat, co hledá, a nasměrovat ho ke správnému produktu nebo nákupu. To vše přímo v chatu, bez nutnosti přejít na web. Jde o funkci, kterou zaznamenali nezávislí pozorovatelé z oboru reklamní technologie, oficiálně ji OpenAI zatím podrobně nekomunikuje. Pravděpodobně jde o rané testování a není tedy jisté, jestli a v jaké podobě se nakonec rozšíří do praxe.
- **Užší propojení reklamy a nákupu.** Vývoj směřuje k tomu, aby se objevování produktu, rozhodování a nákup odehrávaly v jednom konverzačním toku, bez nutnosti opustit ChatGPT.
- **Postupné otevírání dalších trhů.** OpenAI opakovaně signalizuje záměr rozšiřovat testování do dalších zemí, jakmile budou mít dostatek dat z aktuálně testovaných trhů.
- **Zrychlující se produktový vývoj.** Tempo, jakým OpenAI přidává nové funkce do Ads Manageru (bulk API, měřicí integrace, nové formáty), naznačuje ambici vybudovat plnohodnotnou, škálovatelnou reklamní platformu srovnatelnou s velkými hráči na trhu.
## **Shrnutí**
OpenAI Ads jsou teprve na začátku své cesty – testovací fáze, omezená dostupnost, kolísavá čísla a zatím vysoká cena o tom jasně vypovídají. Zároveň jde o platformu, která se **vyvíjí nezvykle rychle a míří k propojení reklamy přímo s konverzačním nákupním procesem**, což je koncept, který zavedené platformy zatím nenabízejí ve stejné podobě.
Pro e‑shopy to znamená jediné: **sledovat vývoj**, ověřit si dostupnost na svém trhu, a pokud dává smysl, věnovat menší **testovací rozpočet na ověření, jak tento nový kanál funguje**. Bez očekávání okamžité návratnosti, ale s otevřenou myslí pro to, co může přinést, až se z OpenAI Ads stane plnohodnotný produkt.
- ### Zdroje
**Oficiální zdroje OpenAI**
- [ChatGPT Ads expands across Europe](https://openai.com/index/chatgpt-ads-expands-across-europe/) – expanze do Evropy
- [ads.openai.com](https://ads.openai.com/) – vstupní stránka pro inzerenty
- [Testing ads in ChatGPT](https://openai.com/index/testing-ads-in-chatgpt/) – časová osa pilotu
- [Our approach to advertising](https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/) – principy reklamní strategie
- [New ways to buy ChatGPT ads](https://openai.com/index/new-ways-to-buy-chatgpt-ads/) – spuštění Ads Manageru a partnerů
- [Ad policies](https://openai.com/policies/ad-policies/) – obsahová pravidla
- [Advertising Terms](https://openai.com/policies/advertising-terms/) – smluvní podmínky
- [Ads in ChatGPT (Help Center)](https://help.openai.com/en/articles/20001047-ads-in-chatgpt) – kdo reklamy vidí, ochrana soukromí
- [Ads in ChatGPT: The Basics (Help Center)](https://help.openai.com/en/articles/20001207-ads-in-chatgpt-the-basics) – cílení, aukce, ceny, měření
- [Ads Manager Beta Overview (Help Center)](https://help.openai.com/en/articles/20001206-ads-manager-beta-overview) – popis platformy
**Média a oborové zdroje**
- [TechCrunch – ChatGPT rolls out ads](https://techcrunch.com/2026/02/09/chatgpt-rolls-out-ads/)
- [TechCrunch – market share](https://techcrunch.com/2026/06/16/chatgpts-market-share-slips-below-50-for-first-time/)
- [Digiday](https://digiday.com/marketing/openai-has-quietly-launched-its-ads-manager-as-it-races-to-build-out-its-ads-business/)
- [Reuters/MarketScreener](https://www.marketscreener.com/news/openai-to-start-offering-chatbot-ads-to-advertisers-the-information-reports-ce7e58dddd89f32c)
- [TechRadar](https://www.techradar.com/tag/chatgpt/page/8)
- [ ChatGPT Shopping ](/tema/chatgpt-shopping)
- [ AI ](/tema/ai)
### [ Michaela Vaňková ](/blog/michaela-vankova)
## Mohlo by vás *zajímat*
[ 
### Google Shopping se rozjíždí na Balkáně: Vytěžte tento trh dřív, než ho obsadí konkurence
](/blog/google-shopping-se-rozjizdi-na-balkane)
[ 
### Jak úspěšně prodávat na idealo
](/blog/uspesny-prodej-na-idealo)
[ 
### Výkonnější reklamy bez navýšení rozpočtu: 6 tipů, jak vytěžit maximum z produktových dat
](/blog/vykonnejsi-reklamy-bez-navyseni-rozpoctu)
## Ať vám *nic neunikne*
Přihlašte se do našeho newsletteru
Přihlášením souhlasíte, že vaše údaje zpracujeme v souladu s podmínkami o [ochraně osobních údajů](/prohlaseni-o-cookies).
Děkujeme, úspěšně jste se připojili k našemu seznamu odběratelů.
function ml_webform_success_5807248() {
var r = ml_jQuery || jQuery
r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-success').show(), r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-form').hide()
}