- [Case Studies](/kategorie/case-studies) - [E‑commerce tipy](/kategorie/e-commerce-tipy) - [E‑shopová řešení a platformy](/kategorie/e-shopova-reseni-a-platformy) - [Mergado Pack](/kategorie/mergado-pack) - [Mergado tipy](/kategorie/mergado-tipy) - [Novinky v Mergadu](/kategorie/novinky-v-mergadu) - [Novinky ze srovnávačů](/kategorie/novinky-ze-srovnavacu) - [Pracujeme s Mergadem](/kategorie/pracujeme-s-mergadem) - [Rozhovory](/kategorie/rozhovory) - [Rozšíření](/kategorie/aplikace) - [S Mergadem do zahraničí](/kategorie/s-mergadem-do-zahranici) - [Ze života Mergada](/kategorie/ze-zivota-mergada) 1. [ Úvod ](/) 2. [ Blog ](/blog) 3. [ Novinky ze srovnávačů ](/kategorie/novinky-ze-srovnavacu) 4. **Heureka splnila podmínky ÚOHS — co by o tom měly vědět inzerující e‑shopy a proč já prodej Heureky řeším málo** # **Heureka splnila podmínky ÚOHS — co by o tom měly vědět inzerující e‑shopy a proč já prodej Heureky řeším málo** [ ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/user-avatar/mergado-pan-100.png) Pan Mergado ](/blog/pan-mergado) [Novinky ze srovnávačů](/kategorie/novinky-ze-srovnavacu) 15. 7. 2016 4 minuty čtení ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/field/image/heureka-uohs.png) O změně majitele Heureky se toho napsalo, na můj vkus, až příliš mnoho. Tedy hodně se psalo o pocitech a málo se stavělo na *skutečných faktech*. To mne zajímalo málo, protože jsem se bavil prací na nových funkcích pro vás. Nyní se ale situace změnila — Heureka totiž zareagovala na podmínky Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže které jí, v souvislosti se změnou vlastníka, uložil a nasadila řadu novinek. Ty jsou důležité a je jich tolik, že namísto jediného článku budeme potřebovat rovnou celý seriál k jejich analýze. Začneme jej od shrnutí situace. function tableOfContents() { return { headings_menu: [], heading_active: '', // Added to track the active section shouldBeSticky: false, generateToC() { const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2, .js-article-full-headings h3'); let headingMap = {}; headings.forEach((heading) => { // Use an arrow function to maintain `this` context // Normalize heading text to remove diacritics, then replace non-alphanumeric characters with dashes var normalizedText = heading.textContent.normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, ""); // Remove diacritics var id = heading.id ? heading.id : normalizedText.trim().toLowerCase() .split(' ').join('-').replace(/[^a-z0-9\-]/ig, ''); // Updated regex to replace non-alphanumeric characters headingMap[id] = headingMap[id] !== undefined ? ++headingMap[id] : 0; // Use the updated `id` with diacritics removed for the heading id and the TOC const finalId = headingMap[id] ? `${id}-${headingMap[id]}` : id; this.headings_menu.push({ id: finalId, title: heading.textContent, level: heading.tagName.toLowerCase(), // Track heading level active: false, // Initially set active to false }); heading.id = finalId; }); }, checkStickyNeeded() { const ul = this.$el.querySelector('ul'); if (ul) { this.shouldBeSticky = ul.scrollHeight < window.innerHeight; } }, setActiveHeading() { // disabled not working with active state on click // add @scroll.window="setActiveHeading()" to the parent div // const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2'); // let activeHeading = ''; // let closestHeadingDistance = Infinity; // headings.forEach((heading) => { // const rect = heading.getBoundingClientRect(); // const offset = rect.top - window.innerHeight / 2; // Consider heading in the middle of the screen as active // if (offset < 0 && Math.abs(offset) < closestHeadingDistance) { // activeHeading = heading.id; // closestHeadingDistance = Math.abs(offset); // } // }); // // Update the active state in headings_menu // if (activeHeading !== this.heading_active) { // this.headings_menu = this.headings_menu.map(item => ({ // ...item, // active: item.id === activeHeading, // })); // this.heading_active = activeHeading; // } }, setActiveItem(clickedId) { this.headings_menu.forEach(item => { item.active = (item.id === clickedId); }); this.heading_active = clickedId; // Optionally update the heading_active property if used }, }; } 1. — ## O změně vlastníka Heureky Na podzim 2015 prodala globální skupina [Naspers](https://www.naspers.com/) Heureku, společně s e‑shopem Mall, skupině Rockaway Capital SE. To vzbudilo velkou publicitu, od tiskových zpráv až po aktivitu „[Bez Heureky](http://www.mergado.cz/tema/bez-heureky)“ e‑shopu Alza. Úřad pro ochranu hospodářské soutěže celou transakci šetřil velmi podrobně (víc o tom povídal např. [Martin Slavík na Nekonferenci](http://www.besteto.cz/heureka-prezentace-fotky-nekonference16)). Nakonec transakci schválil s následujícími podmínkami. Ty nejprve odcituji z [webu ÚOHS](https://www.uohs.cz/cs/hospodarska-soutez/aktuality-z-hospodarske-souteze/2138-urad-povolil-spojeni-soutezitelu-rockaway-a-heureka-se-zavazky.html) doslova. ### Podmínky ÚOHS - *“…na internetových stránkách cenového srovnávače Heureka.cz bude viditelně a transparentně trvale zveřejněna informace tom, které e‑shopy a cenové srovnávače jsou provozovány společnostmi ze skupiny Rockaway,* - *srovnávač Heureka.cz nebude požadovat od společností působících v oblasti maloobchodního prodeje spotřebního zboží přes internet jako podmínku pro využívání služby „Ověřeno zákazníky“ poskytování jiných informací, než je pouze informace o e‑mailové adrese zákazníka, který učinil objednávku,* - *srovnávač Heureka.cz nebude poskytovat e‑mailové adresy zákazníků, které získala v souvislosti s poskytováním služby „Ověřeno zákazníky“, jakýmkoli třetím osobám, a to včetně společností ze skupiny Rockaway,* - *srovnávač Heureka.cz nesmí sankcionovat společnosti, které odmítnou poskytovat informace nad rámec e‑mailové adresy nakupujících spotřebitelů shromažďované a využívané srovnávačem Heureka.cz za účelem poskytování dalších služeb, a to například vyšší cenou za proklik v rámci služeb cenového srovnávání na cenovém srovnávači Heureka.cz, zvýšením ceny inzertního prostoru či otevřením možnosti neověřených zákazníků recenzovat příslušný e‑shop na cenovém srovnávači Heureka.cz.* - *obdobně srovnávač Heureka.cz nesmí zvýhodňovat e‑shopy, které mu poskytnou informace nad rámec e‑mailové adresy nakupujících spotřebitelů shromažďované a využívané srovnávačem Heureka.cz za účelem poskytování dalších služeb.* - *v placené sekci „Heureka pro vás vybírá kvalitní obchody“ bude rozšířen počet nabízených pozic tak, aby o umístění na těchto pozicích mohly soutěžit minimálně čtyři e‑shopy.* - *po zvýšení počtu pozic ve službě „Heureka pro vás vybírá kvalitní obchody“ bude na první straně cenového srovnávače současně zachováno minimálně 5 pouze cenově srovnávaných pozic…”* ## Podmínky ÚOHS slovy běžného člověka A teď si výše uvedený „úřednický“ jazyk zjednodušme do řeči marketérů. Použiji kapku abstrakce, ale význam by měl zůstat zachován. - Heureka se bude **chovat nezávisle**. Nebude zvýhodňovat majetkově spřízněné e‑shopy při zobrazování reklamy v produktových kartách. - Pro hlášení **Ověřeno zákazníky** bude Heureka povinně vyžadovat od e‑shopů **pouze e‑mail zákazníka**. Ostatní parametry budou nepovinné a jejich neuvedení nijak nepoškodí inzerující e‑shopy. - Heureka **neposkytne e‑mailové adresy z Ověřeno zákazníky nikomu jinému**. Ani majetkové spřízněným subjektům. Způsob ukládání e‑mailů nechala Heureka prověřit auditem společnosti [PricewaterhouseCoopers](http://www.pwc.com/cz/cs.html). Ten konstatuje, že adresy jsou po čase znehodnoceny a ukládány pouze pro účely detekce podvodů. Zpráva z auditu ke stažení [zde](/sites/default/files/users/articles/heureka-shopping-report-pwc.pdf). - V produktových kartách se počet **„bidovaných“ nabídek** e‑shopů **zvýší** ze **3** na **4**. - V produktových kartách bude uvedeno vždy **alespoň 5 nabídek**, řazených **podle ceny**. Tedy pokud jich alespoň pět existuje a Heureka je dokáže najít. Tyto podmínky jsou nyní **splněny**. ## Ještě k těm obavám a mediální bublině Osobně jsem nevěnoval této kauze mnoho pozornosti proto, že rizika, o kterých se mluvilo, *nejsou nová*. Kdo byl na mém [školení pro marketingové odborníky](http://www.mergado.cz/skoleni-vyhledavace-zbozi-marketeri) ví, že tam Michal vždy upozorňuje na rizika předávání dat z e‑shopu třetím stranám. Mezi třetí strany patří vedle Heureky taky třeba Google se svými Google Analytics a dalšími službami (ano, často jim hlásíte konverze včetně toho, které zboží bylo zakoupeno), Sklik/​Seznam a mnoho dalších. E‑shop Mall byl s Heurekou majetkově spojen už roky. Tedy nic nového. Oceňuji články [Soukiho](https://www.souki.cz/jak-vam-heureka-krade-data) a Heureku za to, že na ně *zareagovala*. Já toto řešil ještě s Tomášem Hodboděm — bývalým ředitelem Heureky — před lety. Já tehdá úspěšný nebyl a vypadá to, že Souki nyní ano, což je fajn. K aktivitě Bez Heureky se [nekonvenčně rozepsal Vláďa Přichystal](http://www.besteto.cz/alza-cz-heureka-bez-heureky) — i zde *oceňuji reakci* Radomíra Vychodila z *Alzy* v komentáři. *Suma sumárum mám pocit, že samotná změna majitele Heureky běžná rizika provozovatelů e‑shopů nezvýšila. Jen se o některých z rizik trochu víc mluvilo.* ## Příště se podíváme na to… - co přinese [navýšení počtu bidovaných nabídek v produktových kartách ze tří na čtyři](http://www.mergado.cz/heureka-bidding), - jak se změnilo [Ověřeno zákazníky](https://www.mergado.cz/heureka-splnila-podmnky-uohs-jak-se-zmenilo-overeno-zakazniky). - [ Heureka.cz ](/tema/heureka-cz) [ ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/user-avatar/mergado-pan-100.png) ](/blog/pan-mergado)### [ Pan Mergado ](/blog/pan-mergado) Pan Mergado byl největší dříč v našem týmu. Makal ve dne i v noci, aby byla data e‑shopů v tom nejlepším pořádku a přinášela užitek. Zde na blogu psal návody, zprávy i své vlastní názory. No ano, byla to virtuální postava, ale my jsme ho měli rádi. Fakt. ## Mohlo by vás *zajímat* [ ![](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/jak_uspesne_prodavat_na_idealo.jpg) ### Jak úspěšně prodávat na idealo ](/blog/uspesny-prodej-na-idealo) [ ![FAVI Pixel cover ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/new-nahledovky_na_blog-1200_x_628_px-7.png) ### Máte návštěvníky, ale ne konverze? FAVI Pixel je řešení. ](/blog/favi-pixel) [ ![bfsg nový zákon ecommerce článek](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/image/new-nahledovky_na_blog-1200_x_628_px-1-1.png) ### Další regulace v e‑commerce: co je BFSG a co to znamená pro váš online byznys? ](/blog/bfsg-digitalni-pristupnost) ## Ať vám *nic neunikne* Přihlašte se do našeho newsletteru Přihlášením souhlasíte, že vaše údaje zpracujeme v souladu s podmínkami o [ochraně osobních údajů](/prohlaseni-o-cookies). Děkujeme, úspěšně jste se připojili k našemu seznamu odběratelů. function ml_webform_success_5807248() { var r = ml_jQuery || jQuery r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-success').show(), r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-form').hide() }