- [Case Studies](/kategorie/case-studies)
- [E‑commerce tipy](/kategorie/e-commerce-tipy)
- [E‑shopová řešení a platformy](/kategorie/e-shopova-reseni-a-platformy)
- [Mergado Pack](/kategorie/mergado-pack)
- [Mergado tipy](/kategorie/mergado-tipy)
- [Novinky v Mergadu](/kategorie/novinky-v-mergadu)
- [Novinky ze srovnávačů](/kategorie/novinky-ze-srovnavacu)
- [Pracujeme s Mergadem](/kategorie/pracujeme-s-mergadem)
- [Rozhovory](/kategorie/rozhovory)
- [Rozšíření](/kategorie/aplikace)
- [S Mergadem do zahraničí](/kategorie/s-mergadem-do-zahranici)
- [Ze života Mergada](/kategorie/ze-zivota-mergada)
1. [ Úvod ](/)
2. [ Blog ](/blog)
3. [ S Mergadem do zahraničí ](/kategorie/s-mergadem-do-zahranici)
4. **S Mergadem do zahraničí: Polsko (část 2.)**
# **S Mergadem do zahraničí: Polsko (část 2.)**
[  Lukáš Horák ](/blog/lukas-horak) [S Mergadem do zahraničí](/kategorie/s-mergadem-do-zahranici)
25. 7. 2018
3 minuty čtení
V první části přehledu pro [expanzi na polský trh](https://www.mergado.cz/marketplace-emag) jsme si popsali zdejší podmínky a chování zákazníků a představili jsme si největší srovnávače. Dnes se blíže podíváme na možnosti dopravy, plateb a na zboží, které Poláky při nakupování online zajímá nejvíce.
function tableOfContents() {
return {
headings_menu: [],
heading_active: '', // Added to track the active section
shouldBeSticky: false,
generateToC() {
const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2, .js-article-full-headings h3');
let headingMap = {};
headings.forEach((heading) => { // Use an arrow function to maintain `this` context
// Normalize heading text to remove diacritics, then replace non-alphanumeric characters with dashes
var normalizedText = heading.textContent.normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, ""); // Remove diacritics
var id = heading.id ? heading.id : normalizedText.trim().toLowerCase()
.split(' ').join('-').replace(/[^a-z0-9\-]/ig, ''); // Updated regex to replace non-alphanumeric characters
headingMap[id] = headingMap[id] !== undefined ? ++headingMap[id] : 0;
// Use the updated `id` with diacritics removed for the heading id and the TOC
const finalId = headingMap[id] ? `${id}-${headingMap[id]}` : id;
this.headings_menu.push({
id: finalId,
title: heading.textContent,
level: heading.tagName.toLowerCase(), // Track heading level
active: false, // Initially set active to false
});
heading.id = finalId;
});
},
checkStickyNeeded() {
const ul = this.$el.querySelector('ul');
if (ul) {
this.shouldBeSticky = ul.scrollHeight < window.innerHeight;
}
},
setActiveHeading() {
// disabled not working with active state on click
// add @scroll.window="setActiveHeading()" to the parent div
// const headings = document.querySelectorAll('.js-article-full-headings h2');
// let activeHeading = '';
// let closestHeadingDistance = Infinity;
// headings.forEach((heading) => {
// const rect = heading.getBoundingClientRect();
// const offset = rect.top - window.innerHeight / 2; // Consider heading in the middle of the screen as active
// if (offset < 0 && Math.abs(offset) < closestHeadingDistance) {
// activeHeading = heading.id;
// closestHeadingDistance = Math.abs(offset);
// }
// });
// // Update the active state in headings_menu
// if (activeHeading !== this.heading_active) {
// this.headings_menu = this.headings_menu.map(item => ({
// ...item,
// active: item.id === activeHeading,
// }));
// this.heading_active = activeHeading;
// }
},
setActiveItem(clickedId) {
this.headings_menu.forEach(item => {
item.active = (item.id === clickedId);
});
this.heading_active = clickedId; // Optionally update the heading_active property if used
},
};
}
1. —
[V první části](https://www.mergado.cz/s-mergadem-do-zahranici-polsko-cast-1) přehledu pro expanzi na polský trh jsme si popsali zdejší podmínky a chování zákazníků a představili jsme si největší srovnávače. Dnes se blíže podíváme na možnosti **dopravy**, **plateb** a na **zboží**, které Poláky při nakupování online zajímá nejvíce. Na závěr se můžete opět těšit na **několik** **tipů**, s kterými pro vás bude vstup na polský online trh snazší.
## Dopravci a druhy plateb
### Platební metody
Kvůli nízké důvěře a špatným zkušenostem s placením zboží je v Polsku stále nejvyužívanější platební metodou **dobírka**. Až potom ji následuje **bankovní** **převod**, platba kreditní kartou a další mobilní platby (PayU, SkyCash, Dotpay, Przelewy24.pl). **Posilujte důvěru vůči zabezpečen**í plateb kartou a prostřednictvím mobilních telefonů, zvýšíte tím zájem využít těchto metod a snížíte své náklady za používání „tradičnějších“ způsobů plateb.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/obr5_3.png)
### Dopravci
Nabídka v sektoru dopravy zboží se vyvíjí velmi rychle. Při dopravě objednávek se Poláci nejvíce spoléhají na **kurýrní** **služby** (podle zprávy Gemius Report for e‑Commerce Polska až 47 % za rok 2017). Nejvíce přitom využívají velké **nadnárodní** **dopravce**. Rozrůstá se zde také **obliba** používání **samoobslužných** **terminálů** – [Paczkomaty](https://inpost.pl/paczkomaty-odbior-nadanie). Až ve třetí řadě se Poláci spoléhají na polskou poštu. Článek [eVisons](https://www.evisions.cz/) pak poukazuje na fakt, že jen 35 % e‑shopů nabízí **pouze jednu možnost dopravy zboží**.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/obr7new.png)
## Nejprodávanější zboží
Poláky nejvíce zajímá **oblečení a doplňky** (72 %). Následují je **knihy, CD** a **filmy** (68 %) a **elektronika** (56 %). Určitým specifikem je, že polští uživatelé mají **nízký zájem o nábytek, jídlo a auta** včetně příslušenství.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/obr7.png)
## Mergado tipy
### Optimalizace pro mobil
Možná to už bude zní jako ohraná písnička, ale díky velmi vysoké úrovni penetrace z mobilních zařízení (podle zprávy Gemius Report for e‑Commerce Polska až 45 % za rok 2016) je **optimalizace webu pro mobilní zařízení** opravdovou **nutností**.
### Facebook ano, Instagram zatím ne
Facebook je v Polsku velmi oblíbený, svůj profil na něm má téměř 53 % zdejší populace. Instagram se naproti tomu oblibě příliš netěší – využívá jej pouze 6 % Poláků. Pokud jste zvyklí cílit zákazníky pomocí obrazové inzerce, soustřeďte se v Polsku spíše na Facebook. Mergado má pro obrazovou inzerci skvělý nástroj. [Feed Image Editor](https://store.mergado.com/detail/feedimageeditor/#about) vám umožní **hromadně vylepšit obrázky** v produktových reklamách, a tím **navýšit počet prokliků na Váš e‑shop**.
### Získejte kontakty
Jedna z největších polských e‑commerce událostí, je konference [Ecommerce Trends CEE 2018](http://2018cee.ecommercetrends.pl/). Každoročně představuje **nejnovější** **údaje** o trhu elektronického obchodu a maloobchodu, výsledky výzkumů a nejzajímavější případové studie. Řečníky jsou **odborníci** z e‑commerce oblasti nejen z Polska ale i zahraničí. Budou se věnovat nejnovějším trendům, strategiím vývoje, obchodním modelům, službám a nástrojům pro elektronický obchod.
### Blokované reklamy
Podle grafiky [Expandeca](https://www.expandeco.com/cz) na 30 % Poláků ve svých zařízeních blokuje reklamu. Zaměřte se na cílení nových zákazníků pomocí PR článků, influencerů apod.
[  ](https://www.mergado.cz/sites/default/files/perm/paragraph-image/obr8.png)
E‑commerce v Polsku sice neroste tak závratnou rychlostí jako například v České republice. Nabízí však obrovské možnosti, které váš e‑shop při vhodně zvolených strategiích jednoduše nemůže nezhodnotit. Zajímá vás expanze i na další zahraniční trhy?
V tématu [S Mergadem do zahraničí](https://www.mergado.cz/kategorie/s-mergadem-do-zahranici) se věnujeme jednotlivým státům a další přehledy postupně doplňujeme.
- [ Expanze e‑shopu do Polska ](/tema/expanze-e-shopu-do-polska)
[  ](/blog/lukas-horak)### [ Lukáš Horák ](/blog/lukas-horak)
Lukáš se v Mergadu stará o většinu komunikace v češtině. Prostřednictvím blogu, e‑mailu a sociálních sítí pravidelně zásobuje čtenáře aktualitami z e‑commerce a novinkami a tipy z Mergada. Pokud zrovna není copywriterem, užívá si prosté věci jako badminton, výlety mezi utajené skvosty osmdesátkové hudby a plody moře podávané s červeným vínem.
## Mohlo by vás *zajímat*
[ 
### Expanze e‑shopu na Jadran? Se zbožákem Ceneje nic složitého
](/blog/expanze-e-shopu-na-jadran)
[ 
### Poznejte fakta o polské e‑commerce v podcastu Mergado To Go
](/blog/podcast-polska-ecommerce)
[ 
### Se srovnávačem Geizhals dokážete inzerovat na několika evropských trzích
](/blog/predstavujeme-geizhals)
## Ať vám *nic neunikne*
Přihlašte se do našeho newsletteru
Přihlášením souhlasíte, že vaše údaje zpracujeme v souladu s podmínkami o [ochraně osobních údajů](/prohlaseni-o-cookies).
Děkujeme, úspěšně jste se připojili k našemu seznamu odběratelů.
function ml_webform_success_5807248() {
var r = ml_jQuery || jQuery
r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-success').show(), r('.ml-subscribe-form-5807248 .row-form').hide()
}