10 tipů, jak přežít mezi vlky (hyperkonkurenční e‑commerce)

Vito Nikolič
29. 1. 2026
4 minuty čtení

Začínáte s dynamickým pricingem v segmentu, kde se bojuje o každou korunu? Zapomeňte na to, že cílem je být nejlevnější. Cílem je vydělat.

Tady je extrakt toho nejdůležitějšího, co potřebujete vědět, abyste hned na začátku nespálili marži.

1. Nenechávejte peníze na stole (Pravidlo druhého v pořadí)

Dynamický pricing není jen o zlevňování. Pokud jste na Heurece nejlevnější o 50 Kč, zbytečně přicházíte o zisk.

  • Tip: Nastavte automat tak, aby vaši cenu zvýšil a dorovnal se těsně pod druhého nejlevnějšího konkurenta. Pořád budete na top pozici, ale s vyšší marží.

2. Využijte „Efekt prázdné poličky“

Toto je nejjednodušší cesta k navýšení marže. Pokud data ukážou, že nejlevnější konkurenti produkt vyprodali, okamžitě zdražte.

  • Tip: Zákazník v tu chvíli nemá na výběr a nakoupí i za vaši vyšší cenu. Jakmile konkurence naskladní, automat vás zase dorovná.

3. Hlídejte si spodní hranici (Floor Price)

Nikdy nepouštějte automat z řetězu bez nastavené minimální prodejní ceny.

  • Pozor: Vaše limitní cena není jen „nákupka“. Musí pokrýt i dopravu, balné, marketingové náklady a zároveň vám nechat alespoň minimální marži. Jinak generujete obrat, ale pálíte hotovost.

4. Obětujte marži u hitovek, vydělejte na košíku

Nesnažte se mít vysokou marži na všem, to v konkurenčním prostředí nejde.

  • Tahouni návštěvnosti: U nejhledanějších produktů (bestsellerů) jděte s cenou klidně „na krev“. Tyto produkty slouží jako návnada, která dostane zákazníka k vám na e‑shop.
  • Ziskové doplňky: Reálný zisk generujete až na tom, co si zákazník přihodí do košíku k hlavnímu produktu – na příslušenství, službách nebo doplňkovém sortimentu, kde vás konkurence tolik netlačí a držíte si zdravou marži.

5. Baťovské ceny stále fungují

Lidský mozek čte zleva doprava. 1 999 Kč vypadá výrazně lépe než 2 000 Kč.

  • Tip: Nastavte pravidla zaokrouhlování na ‚99 nebo ‚90. Pokud chcete působit méně „slevově“, funguje i koncovka ‚50.

6. Segmentujte, neplošněte

Neaplikujte jednu strategii na celý e‑shop. To je cesta do pekel.

  • Rozdělte sortiment: Novinky chtějí jinou strategii než ležáky, které potřebujete vyčistit ze skladu. Sezónní zboží (lyže v prosinci) snese jinou marži než celoroční bestsellery.

7. Vyhýbejte se Goliášům

Sledujte „Míru překrytí“ v Google Ads. Pokud vás v aukcích drtí hráči jako Temu, Allegro nebo Alza a vy jim nemůžete konkurovat cenou ani službami, stáhněte se.

  • Tip: Hledejte niky a segmenty, kde tito giganti nejsou tak silní, a tam soustřeďte svůj budget.

8. Aktivně si snižujte dno pro pricing (Vyjednávejte!)

Lepší nákupní cena vám dává větší manévrovací prostor pro automatický pricing. Nespokojte se s tím, co máte ve smlouvě z minula.

  • Pravidlo „Každý rok“: Minimálně jednou ročně oslovte dodavatele. Vztahy se mění a to, co nešlo loni, může jít letos. Ptejte se otevřeně: „Za jakých podmínek dosáhnu na lepší ceny?“
  • Vsaďte na sympatie a brand: Nemáte obří odběry? Nevadí. Často můžete získat lepší podmínky jen proto, že jste dodavateli sympatičtí nebo je pro něj prestižní být spojený s vaší značkou. Prodejte mu svou image.
  • Taktika „Objem za budoucnost“: Ukažte dodavateli svou sílu. Příklad: V sezóně (např. lyže v prosinci) jděte s cenou dolů, abyste udělali velký objem prodejů. Tím sice krátkodobě snížíte zisk, ale získáte silný argument pro vyjednání lepších nákupních cen na celý příští rok.

9. Garbage In, Garbage Out (Data jsou ropa)

Automat je jen tak chytrý, jak dobrá data mu dáte.

  • Riziko: Špatně napárovaný produkt na srovnávači (název, kategorie) může způsobit, že se budete přeceňovat podle úplně jiného (levnějšího) zboží. Pravidelně kontrolujte kvalitu párování.
  • Zdroje: Vytěžte data z Google Merchant Center, Heureka Sortiment Reportu nebo Allegro Analytics. Pokud data nemáte, napište podpoře platforem, kde inzerujete. Často vám pomohou, pokud máte zajímavý spend.

10. Psychologie zdražování (FOMO)

U prémiových značek a lovebrandů nemusíte jen zlevňovat.

  • Tip: Postupné, viditelné zdražování může vyvolat strach (FOMO — Fear Of Missing Out). Zákazník nakoupí rychleji, aby se vyhnul ještě vyšší ceně zítra.
Využijte Pricing Fox pro automatickou cenotvorbu
  • Získejte přehled o cenách na trhu, automatizujte pricing a ušetřete desítky hodin ruční práce.
  • Vyzkoušejte na 30 dní zdarma.

Vito Nikolič

Performance marketing + copy marketing + Balkan e‑commerce = Vito. 

V Mergadu zastává roli konzultanta pro CEE region s primárním zaměřením na Balkán. 

Fanoušek číslo 1 Jeleny Karleuši.