Chcete úspěšné PMax kampaně? Klíčem jsou data a dobrá příprava

Veronika Kusalíková
12. 8. 2025
8 minut čtení
pmax kampaně cover

Jedna kampaň, všechny kanály. Tak funguje Performance Max (PMax), moderní typ kampaně v Google Ads, který spoléhá na automatizaci a strojové učení. Jenže aby tahle chytrá mašina přinášela výsledky, potřebuje kvalitní vstupy.

V článku se podíváme na to, jak PMax funguje a jak ji nakrmit, aby se odvděčila opravdu solidním výkonem.

Proč tolik inzerentů přechází na PMax

Performance Max je v Google Ads takový švýcarský nožík – spojuje všechny dostupné reklamní kanály do jedné kampaně. Místo toho, abyste pro každý formát vytvářeli samostatnou reklamu, stačí Googlu dodat „balíček“ podkladů (texty, obrázky, videa, produkty…) a on se postará o zbytek.

Jak to dokáže? Kampaně fungují na bázi strojového učení. Systém se průběžně učí z výsledků a automaticky upravuje strategii tak, aby přinášela co nejlepší výkon. V ideálním případě se tak s kampaní nemusíte moc mazlit. Jenže, a tady přichází to „ale“, bez kvalitních vstupních dat tohle kouzlo nefunguje. A když nad kampaní ztratíte kontrolu, může se snadno stát, že vás bude stát víc, než přinese.

performance max google kampaně

Výhody a nevýhody PMax: na co si dát pozor

Na první pohled zní PMax kampaně skvěle – jedna kampaň, maximální zásah, minimální ruční práce. A opravdu, pro spoustu inzerentů fungují výborně. Dostanete se do všech koutů Google reklamy (Vyhledávání, YouTube, Obsahová síť, Gmail, Mapy…), nemusíte řešit složité nastavení a snadno otestujete nové formáty, třeba video. Pro e‑shopy navíc PMax nabízí možnost cílit na nové zákazníky nebo maximalizovat hodnotu objednávky pomocí chytrých nabídek (Smart Bidding).

Jenže tahle automatizace má i stinné stránky. Pokud si nenastavíte, aby se reklama na vaše brandové dotazy nezobrazovala, má tendenci „kanibalizovat“ výkon vašich jiných kampaní, a to bez varování. Také počítejte s tím, že pokud nedodáte kvalitní vstupy (hlavně videa a další assety), poskládá si reklamu sama. A to hlavně u videa končí nepoužitelnými automaticky generovanými výstupy

Aby se PMax rozjela, potřebuje čas a data. První týdny může být výkonnost slabší a konverze dražší. Systém totiž nejdřív sbírá data, učí se, a optimalizovat začíná až později. Pokud tedy čekáte výsledky hned a nemáte rozpočet aspoň pár tisíc měsíčně, pravděpodobně budete zklamaní.

Výhody PMax kampaní 

  • Široký záběr cílení a dosah – díky kombinaci téměř všech typů reklamních formátů a sítí můžete oslovit široké publikum zákazníků 
  • Jednoduché nastavení – jsou relativně jednoduché na prvotní nastavení
  • Testování nových kanálů  umožňují testovat reklamy v nových médiích, jako je YouTube, aniž by bylo nutné nastavovat pro ně samostatné kampaně
  • Akvizice nových zákazníků – mají unikátní funkci, která umožňuje kampaň zaměřit výhradně na získávání nových uživatelů a nabízet za ně vyšší ceny
  • Zvyšují počet a hodnotu konverzí – jejich primárním cílem je maximalizovat výkon, což vede ke zvýšení počtu a hodnoty konverzí
  • Automatizace řízení nabídek – PMax využívá chytré nabídky (smart bidding) k nastavení CPC. Můžete si vybrat mezi maximalizací konverzí (s volitelnou cílovou CPA) nebo maximalizací hodnoty konverze (s volitelnou cílovou ROAS)
  • Automatizace a strojové učení  PMax kampaně jsou plně automatizované a využívají umělou inteligenci a strojové učení k optimalizaci řízení kampaní a nabídek. To marketérům šetří čas, který mohou věnovat strategičtějším úkolům.

Nevýhody PMax kampaní 

  • “Black Box” a omezená kontrola – byť už méně než dřív, PMax kampaně jsou často označovány jako “velký blackbox”. Nově sice máte přehled o výdajích jednotlivých kanálů či vyhledávacími dotazy, spousta dalších prvků zůstává mimo vaši kontrolu. 
  • Pohlcování výkonu – jsou mistry v “přivlastňování si výkonu z ostatních kampaní”, což může vést k vyšším nákladům bez zisku nových výsledků, nebo dokonce k úplnému zastavení fungujících kampaní
  • Kvalita podkladů – vyžadují množství kreativ a podkladů. Pokud nedodáte videomateriály, budou použity automaticky vygenerovaná videa od Googlu, jejichž kvalita je dost pochybná. V takových případech doporučujeme tvorbu automatických podkladů raději úplně vypnout. 
  • Počáteční investice a fáze učení – než se kampaň stane efektivní, trvá to až šest týdnů (nebo i déle u nových účtů) a může spotřebovat značnou část rozpočtu, protože se algoritmy během učení nesoustředí na generování konverzí, ale spíše na sběr dat o chování publika. Počáteční konverze tak mohou být dražší.
  • Omezené možnosti optimalizace a přehledu – existuje malá možnost optimalizace a omezené kopírování kampaní. Chybí detailní statistiky k jednotlivým podkladům (mimo feedové). I když se dá zjistit, kde se reklamy zobrazily, chybí údaje o nákladech nebo konverzích na těchto umístěních.
  • Cílení a vylučování – nelze vybrat konkrétní publika, pouze přiřadit signály. Vyloučení umístění (weby, aplikace) je možné pouze na úrovni celého účtu, nikoli na úrovni kampaně PMax. Naštěstí už můžete vyloučit alespoň klíčová slova, a to na úrovni kampaně. 

Má PMax smysl i přes nevýhody?

Když si to tak shrneme, výhod i nevýhod je dost. Na papíře to možná vypadá, že negativa převažují, ale ve skutečnosti záleží na tom, kdo a jak PMax používá.

Pokud čekáte, že kampaň nastavíte za 15 minut a necháte ji běžet bez dozoru, pravděpodobně narazíte. Ale pokud máte k dispozici dobrá data, rozmanité podklady a alespoň základní strategii, PMax se může stát výkonným motorem, který vám přivede konverze, aniž byste museli denně klikat v rozhraní. Vyžaduje sice trochu trpělivosti na začátku, ale odmění se tím, že vám ušetří čas a pomůže růst.

Jak PMax pracuje s daty a proč na nich záleží

Síla PMax kampaní nestojí na kouzlech Googlu, ale na tom, co do ní sami vložíte. Google sice tvrdí, že si všechno nastaví a optimalizuje sám, ale bez kvalitních vstupů se nikam nedostane. Jinými slovy: PMax není kouzelná krabička, ale velmi chytrý motor, kterému musíte dodat správné palivo.

Co tím palivem myslíme?

🛒 Produktový feed

Pro e‑shopy je feed naprostý základ. Bez něj Google vůbec netuší, co prodáváte. Feed by měl být přesný, aktuální a co nejbohatší – značka, GTIN, MPN, popis, kategorie, parametry… čím víc relevantních dat, tím lépe bude kampaň cílit. Staré dobré pravidlo platí i v tomto případě: lepší data = lepší výkon.

TIP: Z naší zkušenosti dokáže PMax se stejným budgetem vygenerovat vyšší hodnoty objednávek než klasická shopping kampaň. 

🎨 Kreativy neboli assety

Google si z vašich podkladů skládá reklamy podle formátu a místa zobrazení. A čím pestřejší paletu mu dáte, tím lepší mix dokáže vytvořit.

Doporučujeme dodat:

  • až 20 obrázků v různých formátech (čtverec i obdélník),
  • 3 – 5 krátkých titulků1 – 5 dlouhých titulků2 – 5 popisků,
  • videa – pokud žádné nenahrajete, Google je vytvoří sám (a často je to dost bída),
  • logotypy, ideálně čtvercové.

TIP: U videí nemusíte točit hollywoodský trailer. Klidně použijte to, co už máte pro sociální sítě. Důležité je, aby video fungovalo i bez zvuku, mělo rychlý nástup a jasné sdělení. Pokud žádné podklady nemáte, doporučujeme video úplně vypnout – předejdete tak nekvalitně automaticky vygenerovaným výstupům od Googlu. 

TIP 2: Ani sebelepší podklady vás nezachrání, pokud budete pracovat s malým budgetem. Např. 500 Kč/​den je opravdu málo na to, aby Google mohl otestovat všechny vaše kreativy a ve výsledku tak může kampani více ublížit než pomoci.

Přehled požadovaných assetů pro PMax

Typ assetu Doporučený počet  Povinné? Poznámka
Krátké titulky 3 – 5 Ano Max. 30 znaků
Dlouhé titulky 1 – 5 Ano Max. 90 znaků
Popisy 2 – 5 Ano Max. 90 znaků
Obrázky až 20 Ano Různé formáty
Videa ideálně 1 – 3 Ne Jinak Google generuje sám
Loga min. 1 Ano Čtvercové i obdélníkové
Odkazy (URL) 1+ Ano Možné vyloučit nevhodné

🎯 Signály publika

Na rozdíl od jiných typů kampaní si v PMax přímo nevybíráte cílové publikum. Jen Googlu naznačíte, jaké typy lidí vás zajímají – tzv. signály.

K tomu můžete použít:

  • vlastní segmenty (např. lidé hledající konkrétní výrazy nebo navštěvující určité weby),
  • vlastní data (např. seznamy zákazníků nebo návštěvníků webu).

Ideální je kombinovat obojí. Google si z toho sám vybere. Ale pozor, signál není cílení, spíš vodítko.

🔗 Cílové URL adresy

Ve výchozím nastavení může Google uživatele přesměrovat jinam, než kam jste chtěli. Třeba z produktové stránky na homepage. Cílem je zvýšit konverzi, ale ne vždy to dává smysl. Proto doporučujeme vyloučit stránky, kam nechcete posílat návštěvnost (např. obchodní podmínky nebo kontakty).

📈 Konverzní data

Měřit konverze je nutnost, bez nich nebude mít Google co optimalizovat. Pro PMax je ideální, když účet nasbírá alespoň 100 konverzí měsíčně. Pokud jste pod touto hranicí, bude algoritmus tápat.

Co si připravit před spuštěním kampaně

PMax je sice automatizovaná, ale začátek bez přípravy bolí. Než kampaň spustíte, připravte si podklady podle následující struktury:

  • Asset Group = jedna sada textů, obrázků, videí, URL adres a loga.
     
    • Ke každé skupině přiřaďte odpovídající produkty z feedu.
    • Rozdělte je třeba podle kategorií (např. boty, batohy, kabelky).
    • Každá skupina = jiný vizuál a texty na míru.

Důležité: Assety Google sám vyhodnocuje. Chcete mít co nejvíc podkladů s označením Nejlepší a postupně odstranit ty, co mají nízký výkon.

Kromě toho můžete přidat rozšíření jako:

  • odkazy na podstránky,
  • výzvy k akci,
  • formuláře pro sběr kontaktů.

To vše pomáhá zlepšit CTR a zvýšit pravděpodobnost konverze.

Data navíc, která bude Google milovat

S aplikací Mergado Sources můžete svůj produktový feed obohatit o data, která jinde běžně nenajdete – a právě ta mohou PMax kampaně nakopnout.

Například:

  • data z Google Ads – dostanete do feedu v Mergadu data o nákladech, konverzích, CTR nebo tržbách a můžete podle toho tvořit výběry (např. produkty s nejlepším PNO). Odpadá vám práce se skripty a máte jistotu, že se vaše data vždycky stáhnou, narozdíl od skriptů, které při delším čase nemusí doběhnout.
  • napojení na OpenAI – vygenerujete texty podle parametrů (např. popisy produktů nebo přepis kategorií),
  • Google Search Console nebo Icecat – využijete data o výkonu webu nebo doplníte produktové parametry.

Zkrátka, čím přesnější a bohatší vstupní data máte, tím lepší výstupy vám PMax nabídne.

Tipy pro optimalizaci PMax kampaní

Byť se to kvůli automatizaci nemusí zdát, PMax není kampaň typu „nastavit a neřešit“. Automatizace sice šetří čas, ale bez pravidelné péče dobré výsledky nepřijdou. Tady je seznam toho, co (a proč) byste měli pravidelně kontrolovat a testovat.

📊 Sledujte výkon asset group

Google u každého podkladu vyhodnocuje jeho kvalitu. Označuje ho jako Nízký, Dobrý, Nejlepší. Vaším cílem je mít co nejvíce podkladů s označením Nejlepší a vyřadit ty slabé. Pravidelně sledujte i metriky jako CTR, konverze a ROAS. Najdete je přímo ve statistikách kampaně.

Nepleťte si sílu reklamy s výkonem podkladů. Nízká „síla“ nemusí znamenat špatné výsledky.

📍 Kontrola umístění reklam

Ve výchozím stavu může Google zobrazovat reklamy i na webech nebo v aplikacích, které vám nemusí vyhovovat. Zkontrolujte je v přehledu „Umístění“ a nevhodné případy vylučte. Pozor, dělá se to na úrovni celého účtu.

🧠 Využijte přehledy a statistiky

Po několika desítkách konverzí se v záložce Statistiky objeví data o cílení – jaká publika, témata nebo dotazy přivádějí konverze. Tyto informace můžete využít pro optimalizaci podkladů, publika nebo rozdělení kampaně.

⚠️ Pozor na „kanibalizaci“ výkonu

PMax může přebírat konverze z vašich ostatních kampaní, např. z brandových. Nezapomeňte si nastavit, aby se reklama nezobrazovala na vaše brandová klíčová slova. 

🧪 Testujte různé varianty podkladů

PMax miluje rozmanitost. Testujte více variant obrázků, titulků i popisů. Využívejte více Asset Group rozdělených třeba podle kategorií nebo sezón. Každá skupina může mít jiné produkty i jiné texty.

🧩 Segmentujte i publika

Máte topsellery? Vytvořte publikum z lidí, kteří je koupili v posledních 7 – 14 dnech.
Umožníte Googlu cílit přesněji = na zákazníky podobné těm nejlepším.

🕒 Co nedělat? Nezasahujte zbytečně často

Každý zásah (např. změna textu nebo rozpočtu) může resetovat „učení“. Rozpočet zvyšujte pomalu, maximálně o 50 % každé 2 týdny. 

Veronika Kusalíková

Copywriterka a obsahová specialistka Veronika má pod palcem anglicky mluvící trh. Slova o Mergadu a novinky ze světa e‑commerce šíří a překládá na blogu, sociálních sítích a v newsletterech. Když zrovna neťuká do klávesnice, poznává různé části Evropy, plete si svetr nebo hledá poklady v bazarech a sekáčích.