Letošní NEkonference se jako spíkr zúčastnil Honza Kotek z Heureky. Přednášel o dalším důležitém zdroji dat, kterým je zpětná vazba uživatelů. Nás zajímalo, jak na Heurece proces sbírání feedbacku probíhal. Dopadlo vše podle očekávání? A co je podle Honzy vize spokojeného e‑shopu, se kterou Heureka pracuje? Pusťte si rozhovor, ve kterém vám poodhalíme některé z nových plánů Heureky.
Audiozáznam videa si pusťte na našem podcastu MergadoToGo: