MERGADO Wrapped 2023 je tady! Kolik jsme letos na supportu vyřešili vašich dotazů, napsali blogových článků či proškolili e‑commerce specialistů? Podívejte se pod pokličku letošního roku a přečtěte si o všech zajímavostech, které se v MERGADU udály.
Kolik jsme letos na supportu vyřešili vašich dotazů, napsali blogových článků či proškolili e‑commerce specialistů? Podívejte se pod pokličku letošního roku a přečtěte si o všech zajímavostech, které se v MERGADU udály.
Nová aplikace, spousta žádaných funkcí i pokořených rekordů
- Hned zkraje roku jste si mohli vyzkoušet novou aplikaci Clicking Goat. Od té doby pomáhá PPCčkařům s lepší inzerci na Skliku, nabízí také propojení s OpenAI a nově i s produktovou databází Icecat.
- Kromě aplikací se naši vývojáři pečlivě starali o MERGADO Editor. Vydali 20 vylepšujících releasů, aby bylo MERGADO přesně takové, jaké ho potřebujete. Pyšnit se tak můžeme zjednodušeným registračním formulářem, rozšířeným plánovačem přegenerování s 3 časovými sloty či novým pravidlem Odstranit parametry.
- Tickety, tickety, tickety. Kolik jich letos od vás přišlo? Naši šikovní supporťáci vám v průběhu celého roku pomohli vyřešit 7 569 problémů! To vychází na skoro 21 ticketů denně. A to nepočítáme dotazy po telefonu!
- Bez vzdělání to v dynamickém světě e‑commerce nejde. Produktové feedy, bidding, image marketing, AI, SEO, Shoptet, reguláry, aj. – to jsou všechno témata školení, kterých jste se i letos mohli bezplatně zúčastnit. Tento rok jsme do toho šlápli a uspořádali rekordních 109 webinářů. Celkově si tak vylepšilo své skills 1044 zájemců!
- V MERGADU se akcí rádi účastníme a také je pořádáme. Náš pátý ročník MERGADO Festu hostil 16 spíkrů s 25 přednáškami, ale hlavně spoustu z vás, kteří na naši srdcovou konferenci dorazili. Jak to celé dopadlo, jste si mohli přečíst ve fotoreportu. Na podzim jste se pak s námi u piva mohli potkat v Praze na MERGADO MeetUpu. Kromě toho jsme navštívili dalších 6 konferencí jako partneři.
- Po MERGADO Festu nás čekala akce, která se naštěstí děje jen jednou za několik let. Stěhování. Přestěhovali jsme se z brněnské Minské, kde jsme strávili krásných 8 let, na Cejl, kde obýváme mnohem větší i novější prostory.
- Pokud ještě nečtete náš blog, je načase to změnit. Letos jste si mohli přečíst 150 užitečných článků a návodů až ve 4 jazycích.
- Že bychom měli začít uvažovat i o YouTube kariéře? Na našem kanále jste strávili úctyhodných 800 hodin sledováním videí. Které vás bavilo nejvíc? Záznam z přednášky Libora Toporcera o Performance Max.
- Víte, co jsou office hours? Jsou to naše livestreamy na sociálních sítích, ve kterých vám rychle a stručně ukazujeme spoustu tipů a triků z MERGADO Editoru i našich rozšiřujících aplikací. Živě jsme vysílali od začátku roku už 40krát!
- Na sociálních sítích vás máme víc a víc, a to nám dělá neskutečnou radost. Nejvíc srdíček a lajků od vás dostáváme za instagramové reels z našich teambuildingů a představování kolegů na LinkedIn.
- Letošní bilanci zakončíme personálním okénkem. MERGADO se neustále rozrůstá. O tom svědčí i letošních 10 nových tváří, které jsme mezi sebe přivítali. Oslavili jsme také dvě svatby a narození dvou malých Mergadčat.
Vánoční provoz MERGADO Supportu
MERGADO Editor si dovolenou na svátky nebere, takže se můžete spolehnout, že poběží i o Vánocích. Pokud budete chtít zastihnout naše kolegy na podpoře, ať už mailem či telefonicky, budou vám mezi svátky k dispozici od 27. 12. do 29. 12. mezi 9. a 16. hodinou. Přejedení cukrovím, ale v plné síle, nás zase zastihnete od 2. ledna.
Přejeme vám klidné svátky a úspěšný rok 2024!
Veronika Kusalíková
Copywriterka a obsahová specialistka Veronika má pod palcem anglicky mluvící trh. Slova o MERGADU a novinky ze světa e‑commerce šíří a překládá na blogu, sociálních sítích a v mailingu. Když zrovna neťuká do klávesnice, poznává různé části Evropy, plete si svetr nebo hledá designové poklady v bazarech a vetešnictvích.
