Využívá vaše marketingová agentura ke správě inzerce klientských e‑shopů MERGADO? Chcete vědět, jak je ideální nastavit uživatelské účty vašich zaměstnanců tak, ať s MERGADEM mohou pohodlně pracovat či vidět potřebná data a vaše vedení má dobrý přehled, kdo na čem pracuje? V tomto krátkém článku najdete krátké doporučení, jak k nastavování účtů postupovat.
Jak nastavovat uživatelské účty agenturních pracovníků v MERGADU
Využívá vaše marketingová agentura ke správě inzerce klientských e‑shopů MERGADO? Chcete vědět, jak je ideální nastavit uživatelské účty vašich zaměstnanců tak, ať s MERGADEM mohou pohodlně pracovat či vidět potřebná data a vaše vedení má dobrý přehled, kdo na čem pracuje?
Vytvořte si hlavní účet pro firmu a k tomu libovolný počet účtů
Každá agentura si může uživatelské účty svých pracovníků vytvářet, jakkoliv potřebuje. My doporučujeme, aby vaše agentura měla jeden hlavní účet, který by sloužil pro fakturaci a nastavování oprávnění dalších spolupracovníků. A každý její zaměstnanec, který s MERGADEM pracuje, měl vlastní účet s oprávněním pro zápis nebo pouze pro čtení.
Díky tomuto nastavení v Historii projektů a Historii e‑shopů přehledně uvidíte, kdo co kdy v klientských projektech udělal.
V případě, že pro vaši agenturu některý pracovník přestane pracovat, jeho přístupy do MERGADA od klientských e‑shopů jednoduše z hlavního účtu odeberete.
Jaké úrovně oprávnění v MERGADU existují
- vlastník – může být jen jeden, platí poplatky za MERGADO (jde o fakturační kontakt a je na něj vedena fakturace) a uděluje přístup ostatním uživatelům
- právo na zápis – tento uživatel může provádět všechna nastavení kromě přidání dalších členů, MERGADO používá bezplatně (nechodí mu faktury)
- právo na čtení – toto nastavení můžete využít například pro klienta nebo juniorského kolegu, MERGADO používá bezplatně (nechodí mu faktury)
Co vše potřebujete vědět o agenturním účtu v MERGADU
1. Komu chodí faktury za MERGADO?
- I když na správě e‑shopu v MERGADU spolupracuje větší počet lidí, faktury chodí pouze uživateli, který má úlohu tzv. vlastníka. Jako jediný má kompletní přístupová práva.
- Detaily ohledně nastavování fakturace uvádíme v tomto videu.
2. Jak přenesu fakturaci na někoho jiného?
- V části Nastavení uživatelů stačí změnit úlohu vlastníka na jiného uživatele (editací některého ze stávajících uživatelů, nebo zasláním pozvánky novému uživateli). Následně mu začnou chodit faktury a původnímu vlastníkovi chodit přestanou.
- Prvotní vlastník zůstane připojený k e‑shopu v MERGADU i nadále. Změní se mu však oprávnění na typ Zápis a může tak vykonávat všechny úpravy feedů včetně smazání celého obsahu. Tento stav trvá do té doby, dokud mu nový vlastník nezruší přístup, nebo si ho prvotní vlastník sám neodebere.
- Zkontrolujte si, kdo všechno má k vašemu e‑shopu v MERGADU přístup a zrušte případné staré kontakty.
3. Na jaký e‑mail chodí faktury za MERGADO?
Faktury chodí na e‑mail uživatele s rolí vlastníka:
- Buď na jeho kontaktní e‑mail zapsaný zde: https://accounts.mergado.com/settings/,
- nebo fakturační e‑mail, pokud si ho vyplní (může jich používat i několik).
Doufáme, že jste si ujasnili všechno, co o právech uživatelských účtů v MERGADU a jejich nastavení potřebujete vědět. Máte další dotazy? Kontaktujte nás na technické podpoře.
Lukáš Horák
Lukáš se v Mergadu stará o většinu komunikace v češtině. Prostřednictvím blogu, e‑mailu a sociálních sítí pravidelně zásobuje čtenáře aktualitami z e‑commerce a novinkami a tipy z Mergada. Pokud zrovna není copywriterem, užívá si prosté věci jako badminton, výlety mezi utajené skvosty osmdesátkové hudby a plody moře podávané s červeným vínem.