Máte s e‑shopem velké plány za hranicemi? Podpořte expanzi značky se službami od specialistů z CEE Digital Aliance. Síť certifikovaných agentur vám pomůže s úspěšným vstupem na regiony východní a střední Evropy. Jaké další možnosti přináší členům a klientům? Představila nám je agentura Effectix.
Zajistěte si vše pro hladkou expanzi
Mezinárodní digitální aliance se zaměřuje na trhy CEE, kam směřuje i své marketingové služby pro expandující e‑shopy. Její součástí jsou odborníci z 12 evropských zemí a české zastoupení v ní má i agentura Effectix. Jaké jsou jejich zkušenosti a výhody v rámci aliance, nám představil technický ředitel Radim Kracík.
Co je hlavní náplní aliance?
CEEDA sdružuje prověřené agentury, které znají své domácí trhy a prokázaly, že se dokáží prosadit ve světě online marketingu. Aliance umožňuje klientům plynulou expanzi na nové trhy a interně zvyšovat kvalitu i efektivitu práce agentur.
Agentury se zároveň dostanou k zajímavým mezinárodním projektům. Aliance má svými ověřenými partnery pokrytý prakticky celý CEE region. Pokud chce klient expandovat do konkrétní země, v jejím portfoliu najde ověřené domácí agentury.
Jak vypadá spolupráce marketingové agentury a CEEDA?
Spolupráce s digitální aliancí má dvě roviny – businessovou a vzdělávací.
-
V případě byznysu jde o práci na klientských projektech, kdy různé agentury v různých zemích zajišťují online marketing na jejich domácím trhu. Nejlépe znají místní trh, jeho specifika, jazyk i právní prostředí. Díky tomu e‑shop při expanzi předejde mnoha chybám.
-
V rámci vzdělávací spolupráce se jedná o sdílení know-how, postupů a nástrojů. Členové aliance jsou odborníky na marketing a dokáží si tak navzájem předat nesmírně cenné zkušenosti. V době před pandemií dělala CEEDA také výměnné pobyty specialistů.
CEEDA sdružuje mnoho osobností a myšlenek, kterými lze obohatit e‑commerce a dát práci mezinárodní kontext. Jako podpůrná platforma pro jednotlivé agentury uspořádala v roce 2020 několik zajímavých webinářů. Jeden z nich vedlo i Mergado. V online workshopu představilo své funkce a ukázalo cenné tipy, jak zefektivnit správu inzerce.
Jak se vaše agentura stane členem aliance?
Agentura musí podat přihlášku a odprezentovat své služby. Základním předpokladem je prokázání odbornosti a otevřený a férový přístup. O přijetí rozhodne hlasování všech členů CEEDA. Počítejte však také s formalitami jako jsou členské příspěvky.
V čem spočívají služby a asistence aliance při expanzi do zahraničí?
Hlavní pomoc představují ověření partneři aliance. CEEDA má nastavené i způsoby spolupráce, takže odpadá “harmonizační” období na začátku projektu. Při expanzi je klíčová také kvalitní znalost trhu, prostředí i mentality. Digitální aliance se orientuje primárně na větší trhy regionu východní a střední Evropy, pokryté má i Řecko a větší část východoevropského prostoru díky agentuře Netpeak.
Co doporučuje Effectix při expanzi do zahraničí? Jaké cesty a kanály využít?
„Před samotnou expanzí za Effectix doporučuji udělat nejdříve analýzu jednotlivých trhů a podle ní se rozhodnout. Expanzi nelze dělat tím způsobem, že roztočíte glóbus a tam, kam píchnete prst, budete expandovat. Důležité je připravit i logistiku, nasmlouvat partnery a pro danou zemi připravit zákaznickou podporu. Před zahájením online marketingu je nutností mít lokalizovaný a důvěryhodný e‑shop. Teprve potom začnou dávat investice do online marketingu smysl,“ radí Radim Kracík.
„Skladba kanálů se liší podle klientů. Obecně můžeme říci, že Google Ads Google Ads (hlavně Nákupy) a srovnávače zboží jsou jistý základ, social a SEO by měly navazovat. Toto jsou však až poslední kroky – pokud nebudou fungovat ty předchozí, investice do online marketingu se mohou snadno změnit na vyhazování peněz oknem.“
Před samotnou expanzí nepodceňte stav vaší inzerce, která musí být v bezchybné kondici. S Mergadom ji sami připravíte pro zahraniční zákazníky a přizpůsobíte pro lokální srovnávače zboží.
Mohlo by vás zajímat:
